*Chia sẻ của chị Lương, 45 tuổi, làm nghề giúp việc gia đình 10 năm ở Bắc Kinh, Trung Quốc.

Tôi làm nghề giúp việc ở thành phố. Vì công việc, cứ một thời gian tôi lại đổi nhà chủ mới, có cơ hội chứng kiến những phong cách sống khác nhàu. Có gia đình giàu có, có gia đình bình dân. Từ những dinh dự lộng lẫy đến những mái nhà bình dân giản dị, tôi đã phục vụ vô số gia đình. Sau khi trải nghiệm tất cả, tôi hiểu sâu sắc sự khác biệt thực sự giữa 2 kiểu gia đình.

Ngôi nhà của những người giàu có thường mang lại cho người ta cảm giác hoành tráng, huy hoàng. Bước vào nhà của họ, điều đầu tiên bạn nhìn thấy là một phòng khách rộng rãi, sáng sủa với những tác phẩm nghệ thuật đặc biệt troe trên tường, sàn nhà trải thảm mềm mại, đồ nội thất được thiết kế riêng của những thương hiệu nổi tiếng. Mặt khác, những gia đình bình thường lại có cuộc sống đơn giản, khiếm tốn. Dù không có những đồ đạc trang trí sang trọng, nhưng không khí trong nhà ấm áp và luôn có tiếng cười nói của các thành viên trong gia đình khiến mọi người cảm thấy đặc biệt thoải mái. 

Khi làm việc trong gia đình giàu có, tôi có cảm giác mọi người "xa cách" nhau. Dù họ đối xử với tôi rất lịch sự, nhưng vẫn luôn có một khoảng cách không thể vượt qua. Lối sống và giá trị sống của họ quá khác biệt khiến tôi khó có thể thực sự hòa nhập vào cuộc sống của họ. Những người chủ nhà bận rộn với công việc, giao lưu và giải trí, hiếm khi có thời gian về nhà. Ngay cả khi quây quần bên gia đình, họ cũng thường nói về chuyện kinh doanh, chính trị và các chủ đề cao cấp khác.

 Trong những gia đình bình thường, tôi có thể cảm nhận được tình cảm chân thành của các thành viên. Khi gia đình ở bên nhau, họ chia sẻ những niềm vui, nỗi buồn, chuyện cá nhân của mỗi thành viên đều có thể trở thành chủ đề để giao tiếp. Không khí thân mật của gia đình này khiến tôi cảm thấy vô cùng ấm áp.

Xét về công việc, các gia đình giàu có thường đặt ra những yêu cầu khắt khe và chi tiết hơn đối với người giúp việc. Họ không chỉ yêu cầu dọn dẹp, nấu nướng, chăm sóc trẻ em hàng ngày mà còn muốn người giúp việc có kiến thức văn hóa, lịch sử, kỹ năng xã hội nhất định để có thể xử lý phù hợp trong các tình huống bất ngờ. Gia đình bình thường thì quan tâm nhiều hơn tới sự chăm chỉ và trung thực của người giúp việc. Họ hy vọng rằng, người giúp việc có thể chân thành quan tâm đến gia đình họ và tạo ra một môi trường sống thoải mái cho gia đình.

Ngoài ra, có sự khác biệt rõ ràng trong thái độ đối với người giúp việc giữa những người giàu có và những gia đình bình thường. Những người giàu thường coi người giúp việc như nhân viên và chú ý đến việc thực hiện hợp đồng cũng như hiệu quả công việc. Họ có xu hướng dùng tiền để đo lường giá trị của người giúp việc. Trong khi đó, gia đình bình thường quan tâm nhiều hơn đến tính cách và sự trung thực của bảo mẫu. Họ hy vọng rằng bảo mẫu có thể trở thành một thành viên trong gia đình và chia sẻ niềm vui, nỗi buồn và niềm vui trong cuộc sống.

Tuy nhiên, dù là gia đình giàu có hay gia đình bình thường thì đều cần đến sự quan tâm, chăm sóc của người giúp việc. Trong những gia đình người giàu, tôi cố gắng hết sức để hoàn thành công việc, cho họ một môi trường sống tiện nghi, sạch sẽ để họ có thể tận hưởng hơi ấm gia đình sau giờ làm việc bận rộn. Trong những gia đình bình thường, tôi chú ý hơn đến việc thiết lập mối quan hệ tình cảm sâu sắc với họ và quan tâm đến từng thành viên trong gia đình bằng sự chân thành và nhiệt tình của mình.

Nhìn lại những ngày qua, tôi sâu sắc nhận ra nghề giúp việc không hề dễ dàng. Trong quá trình thay đổi công việc giữa những gia đình giàu có và những gia đình bình thường, tôi không chỉ học cách thích nghi với những môi trường sống và yêu cầu công việc khác nhau mà còn học cách quan tâm đến mọi gia đình bằng cả trái tim. Tôi hiểu rằng dù hoàn cảnh gia đình có khác nhau đến đâu thì niềm khao khát quê hương và khao khát tình yêu sâu sắc nhất của con người đều giống nhau.

Trong những ngày tới, tôi sẽ tiếp tục dùng sự chuyên nghiệp và nhiệt tình của mình để phục vụ mọi gia đình và tạo ra một môi trường sống ấm áp, thoải mái cho họ. Tôi cũng mong rằng thông qua sự nỗ lực của mình, nhiều người có thể hiểu được những khó khăn, giá trị của nghề bảo mẫu, để chúng ta có thể cùng nhau góp phần xây dựng một xã hội hài hòa.