Khách hàng nếu không muốn sử dụng có thể đổi, trả sản phẩm và phiếu dịch vụ tại các cửa hàng Muachung, nhận lại 100% số tiền vào Ví. 

 

Có thể khẳng định hầu hết các website mua sắm trực tuyến hiện nay đều có những chính sách đổi trả, hoàn tiền cho khách hàng. Tuy nhiên, điểm khác biệt lớn nhất giữa Muachung với các trang bán hàng online khác là khách hàng sẽ được tạo điều kiện thuận lợi nhất để hoàn tất các thủ tục đổi trả, hoàn tiền nhanh chóng vào Ví chậm nhất trong  2 ngày. Chính sách này nhằm mang đến không khí thoải mái cho khách hàng và tạo sự tin tưởng vào dịch vụ bán hàng online của Muachung.

 

 

 

Giữa cái nắng nóng thiêu đốt của mùa hè, còn gì thú hơn ngồi ung dung trong điều hòa mát rượi và chỉ trong một click chuột trên Muachung.vn, món đồ bạn thích sẽ tới tận tay mà không làm mất thời gian cũng như phát sinh thêm bất kì khoản chi phí nào. 

 

Hiện nay, nhiều dịch vụ bán hàng online vẫn tính phí trong quá trình vận chuyển. Chính vì vậy, nhiều khi khách hàng mua một sản phẩm nhưng tiền ship gần bằng giá trị món hàng họ mua. Ngoài ra, dịch vụ ship hàng với chi phí cao từ đơn vị trung gian thứ 3 nở rộ khiến người mua hàng mất thêm một số tiền phát sinh nữa trước khi họ nhận được sản phẩm.

 

 

“Thật bất ngờ, mình vừa mới đặt hàng trên Muachung tối hôm trước mà sáng hôm nay đã nhận được hàng rồi, rất nhanh và thuận tiện, mình rất hài lòng về dịch vụ giao hàng này” - Chị Hoàng Linh ở quận Thủ Đức chia sẻ cảm nhận khi gọi điện cảm ơn đến dịch vụ chăm sóc khách hàng của Muachung.

 

 

Chính sách đổi trả sản phẩm, hoàn tiền vào ví và dịch vụ giao hàng miễn phí tất cả các đơn hàng trong vòng 48 giờ mà Muachung đang triển khai sẽ giúp cho người tiêu dùng yên tâm và thoải mái hơn khi mua sắm trực tuyến.

 

Từ đó, Muachung đã đóng góp một phần công sức nhỏ bé của mình giúp cho thương mại điện tử của Việt Nam hiện nay thêm phần khởi sắc.

 

Để hiểu rõ hơn về chính sách đổi trả, hoàn tiền của Muachung các bạn tham khảo theo link này nhé: http://muachung.vn/trang-Chinh-sach-hoan-tien-doi-tra.html.