Bán nhiều vé hơn số lượng cho phép, chuyến bay bị hủy - Ảnh 1.

Một số hành khách đã phải lưu lại sân bay Haneda do chuyến bay bị hủy

Theo kế hoạch, chuyến bay mang số hiệu JAL-335 rời sân bay Haneda ở Tokyo vào khoảng 20h tối 21-11 để bay đến Fukuoka.

Giới chức cho biết đã nhận đặt vé của khoảng 400 hành khách, nhiều hơn 25 vé so với khả năng chuyên chở của máy bay.

Nhân viên đã hỏi một số hành khách liệu họ có thể chuyển sang các chuyến bay khác hay không. Tuy nhiên, hãng đã không thể sắp xếp chuyến bay đến Fukuoka trước khi sân bay đóng cửa vào cuối ngày.

Một số hành khách đã phải ngủ lại sân bay Haneda.

Một hành khách cho biết: “Hôm nay là sinh nhật của con gái tôi, nhưng tôi chỉ có thể gọi điện cho con và chúng tôi không thể làm gì được. Tôi rất tức giận nhưng có kêu gào cũng không giải quyết được gì”.

(Theo NHK)