Sau khi ca sĩ Hồ Quỳnh Hương ra thông báo về lý do đột ngột rút khỏi Be a star, ban tổ chức của chương trình truyền hình này đã đưa ra phản hồi trước lời tố cáo chậm thanh toán tiền, không làm theo hợp đồng từ nữ ca sĩ. Theo đó, ban tổ chức Be a star cho biết: "Bên chương trình đã thực hiện việc thanh toán cho ca sĩ Hồ Quỳnh Hương 70% giá trị hợp đồng vào ngày 11/4 và ngày 14/6. Hai bên đã thống nhất nghiệm thu và thanh lý hợp đồng, theo đó số tiền còn lại sẽ thanh toán cho ca sĩ Hồ Quỳnh Hương là 65 triệu đồng. Khoản tiền này sẽ được thanh toán theo đúng nội dung được hai bên thỏa thuận trong Biên bản nghiệm thu và thanh lý Hợp đồng".
Hồ Quỳnh Hương trên ghế nóng chương trình "Be a star".
"Về việc nữ ca sĩ rút khỏi chương trình sau Liveshow 7, chúng tôi cũng xin nhận sai sót đã không sắp xếp được vị trí chỗ ngồi giữa cho nữ ca sĩ theo như qui định tại hợp đồng. Việc này có một phần lý do khách quan khi việc sắp xếp chỗ ngồi còn phải phù hợp với các nghệ sỹ khác tham gia chương trình, cũng như yếu tố kỹ thuật. Chúng tôi đã gặp gỡ đại diện của nữ ca sĩ và gửi lời xin lỗi về sự việc đáng tiếc này".
Hari Won ngồi ở giữa khi Hồ Quỳnh Hương vắng mặt.
Trước đó, ban tổ chức chương trình này đã ra thông báo rằng Hồ Quỳnh Hương không ngồi ghế nóng Be a star vì "ghét Hari Won". Cụ thể, khi Hồ Quỳnh Hương vắng mặt ở 1 đêm thi vì bận lưu diễn Nhật Bản, ban tổ chức Be a star đã mời Hari Won làm giám khảo khách mời. Thay vì xếp Hari Won ngồi vào những chiếc ghế ở ngoài cùng thì ban tổ chức lại để cho bà xã Trấn Thành ngồi ghế giữa. Hồ Quỳnh Hương cho rằng vị trí ghế giữa đến cô - giám khảo chuyên môn còn không thể ngồi thì Hari Won ngồi vào là điều khó lòng chấp nhận được.
Về phía Hồ Quỳnh Hương, cô cho rằng thông báo trên của ban tổ chức Be a star là sai lệch hoàn toàn. Hồ Quỳnh Hương không có mâu thuẫn gì với Hari Won và cũng chẳng vì cô mà bỏ ghế giám khảo sau nhiều tuần gắn bó. Thông tin giữa 2 phía cứ liên tục được tung ra, khán giả theo dõi vụ việc cũng liên tục bất ngờ vì cả Hồ Quỳnh Hương lẫn ban tổ chức chương trình đều lần lượt hé lộ thông tin bất lợi cho đối phương.