Như Pháp Luật TP.HCM đã thông tin, khoảng 16 giờ ngày 4-4, người nhà bé Ni nhận được điện thoại của cô Bùi Thị Phương Tâm ở cơ sở giữ trẻ thông báo bé Ni bị sặc thức ăn nên ngất xỉu, yêu cầu gia đình đến đưa bé đi bệnh viện. Gia đình tức tốc đưa bé đến BV thị xã Buôn Hồ nhưng do tình trạng quá nặng nên được chuyển lên BV Đa khoa tỉnh Đắk Lắk cấp cứu. Đến 4 sáng ngày 7-4, gia đình đã chuyển bé lên bệnh viện Nhi Đồng 2 để tiếp tục cứu chữa nhưng do bé đã bị chết não nên không cứu chữa được nữa.
Được biết, gia đình cô Tâm mở điểm trông giữ trẻ tại nhà. Khoảng 11 giờ ngày 4-4, cô Tâm ra vườn tưới tiêu, nhờ đứa con học lớp 2 trông các cháu nhỏ. Lúc này, bé Ni tè ra sàn, trong lúc con của cô Tâm đi lấy khăn để lau thì bé Ni giẫm phải nước, té đập đầu xuống sàn khóc ầm ĩ. Nghe tiếng trẻ khóc, cô Tâm chạy vào dỗ bé Ni nín rồi cho ăn nhưng bé bị ói. Đến khoảng 15 giờ cùng ngày, bé Ni tiếp tục ói và gào khóc nên cô đã gọi điện thoại cho người nhà.
Cô Tâm mở điểm giữ trẻ tự phát được hai năm. Khi xảy ra vụ việc, tại điểm giữ trẻ này có hơn 10 cháu.