Phải xin ý kiến cấp trên?

Theo nội dung trong đoạn clip, chiếc xe cứu thương bị chặn mang BKS 37A -139.27, đứng cạnh đó là người nhà bệnh nhân xuất trình một loại giấy tờ để chứng minh vào đón bệnh nhân. Phía bên trong, một bệnh nhân đang ngồi trên xe lăn tại sân ở BV Bạch Mai.

Tuy nhiên, một bảo vệ của BV không chấp nhận cho chiếc xe này vào bởi vì còn phải xin ý kiến "cấp trên".

Ngay sau khi đoạn clip trên được chia sẻ, rất nhiều người bình luận đều bày tỏ sự phẫn nộ vì hành vi "cứng rắn" của bảo vệ và cho rằng quy định của BV không hợp lý.

Đình chỉ 2 nhân viên bảo vệ

Liên quan đến sự việc trên, chiều 17/11, Ban lãnh đạo BV Bạch Mai đã lập tức triệu tập cuộc họp khẩn cấp với các bên liên quan để nắm và làm rõ vụ việc. Hai cán bộ trực tiếp tham gia kíp trực đó là anh Nguyễn Hữu Lợi và Nguyễn Đức Thắng đã lập tức bị đình chỉ công tác để làm bản tường trình và báo cáo về tình hình kíp trực sáng ngày 16/11. 

Bàn về thái độ của 2 cán bộ trong kíp trực, ông Nguyễn Ngọc Hiền, Phó Giám đốc BV Bạch Mai khẳng định: Thái độ của 2 cán bộ là vi phạm đến quy định giao tiếp, ứng xử với bệnh nhân và người nhà bệnh nhân. Hội đồng kỷ luật của BV sẽ họp, kiểm điểm nghiêm túc và có hình thức kỷ luật xác đáng. 

Hai nhân viên bảo vệ bị đình chỉ.

Thay mặt BV, ông Hiền cũng gửi lời xin lỗi vì thái độ của các cán bộ BV đã làm ảnh hưởng đến hình ảnh và lòng tin của nhân dân dành cho BV. Về tình hình xe cứu thương ra vào BV, Ban Giám đốc đã có chỉ đạo tạo điều kiện tối đa cho tất cả các xe cứu thương, xe dân sinh chở bệnh nhân vào BV cấp cứu. 

Dù có bệnh nhân đang chờ ở sân nhưng xe tỉnh lẻ vẫn không được vào đón?

Đối với trường hợp các xe cứu thương bên ngoài vào BV để đón bệnh nhân về địa phương hoặc chuyển viện sẽ được giải quyết nếu có giấy ra viện, chuyển viện của bệnh nhân hoặc hợp đồng dân sự về vận chuyển bệnh nhân với đơn vị vận chuyển. Quy định này nhằm bảo vệ tối đa quyền lợi và sự an toàn cho người bệnh. 

"Trước đây, việc xe dù, xe cứu thương thoải mái ra vào BV, tranh giành, ép giá, đánh và uy hiếp bệnh nhân xảy ra thường xuyên. Nhiều vụ đã phải mời cả công an vào can thiệp. Tình trạng xe dù, "cò xe cứu thương" len lỏi vào BV tiếp cận làm giá rồi sau đó chèn ép người bệnh "thập tử nhất sinh" có nhu cầu về quê đã làm ảnh hưởng trực tiếp đến sự an toàn của người bệnh", ông Hiền cho biết đó là lý do khiến BV Bạch Mai có sự kiểm soát chặt chẽ các xe cứu thương vào nằm chờ khách BV.