Chị Nguyễn Thị Minh L. (SN 1988; trú xã Tam Ngọc, TP Tam Kỳ, tỉnh Quảng Nam) phản ánh, do cảm thấy bị đau phần bụng nên chị đến Bệnh viện (BV) Đa khoa tỉnh Quảng Nam khám.

Ngày 16-4, kết quả siêu âm xác định "tử cung DAP#41mm, nội mạc #6mm – Hai phần phụ: Buồng trứng phải có khối tăng âm, bờ đều, ranh giới rõ kích thước #38x33".

Bác sĩ kết luận chị bị "u bì buồng trứng phải", cần phải nhập viện để phẫu thuật vì khối u đã lớn. Lúc này, chị L. xin về nhà để sắp xếp công việc, chuẩn bị các điều kiện để đi phẫu thuật.

Ngày 19-4, chị L. ra Bệnh viện Phụ sản - Nhi Đà Nẵng khám cho an tâm. Tương tự BV Đa khoa Quảng Nam, kết quả siêu âm xác định chị L. bị u buồng trứng phải, vòng đúng vị trí trong tử cung. Các bác sĩ cũng khuyên cần nhập viện sớm để phẫu thuật.

Thấy kết quả siêu âm tại Đà Nẵng tương tự ở Quảng Nam, chị L. quyết định về BV Đa khoa Quảng Nam phẫu thuật để được gần nhà, dù gia đình có nhiều người khuyên nên phẫu thuật ở Đà Nẵng cho yên tâm.

Ngày 22-4, chị L. nhập viện, sau đó được đưa đi làm các xét nghiệm liên quan. Ngày 23-4, chị L. được đưa đi phẫu thuật. Đến ngày 28-4, chị L. được cho đi siêu âm lại, ngày 29-4 thì cho xuất viện, hẹn ngày 2-5 xuống lấy giấy ra viện.

Theo chị L., lúc siêu âm ngày 28-4, chị nghe mọi người bàn tán, hỏi "ai chịu trách nhiệm ca mổ này". Lúc này, chị cảm thấy khá bất an vì mọi người mổ như chị sau khi siêu âm xong đều được cho xuất viện, riêng chị nghe mọi người trao đổi "nên cho về hay đưa về khoa". Sau đó, chị được đưa về khoa và không hề được giải thích gì, sau đó thì được xuất viện.

Về nhà, chị L. vẫn bị đau bụng trầm trọng, các triệu chứng không hề thuyên giảm. Lúc này, chị cứ nghĩ cơn đau là do các vết mổ.

Đến chiều 2-5, chị L. đến nhận hồ sơ ra viện thì mới tá hỏa khi phát hiện giấy ra viện của chị ghi "phẫu thuật nội soi bóc u nang bì buồng trứng trái", chứ không phải buồng trứng phải.

Cảm thấy hết sức hoang mang, chị L. gọi điện cho người nhà và được khuyên nên đến cơ sở y tế khác để kiểm tra. Sau đó, chị đến BV Đa khoa Thái Bình Dương – Tam Kỳ siêu âm thì kết quả các khối u nang bì buồng trứng phải vẫn còn y nguyên.

Chị L. cho biết sau đó, người nhà đến bệnh viện để hỏi thì các bác sĩ giải thích quanh co, nói rằng trong quá trình phẫu thuật, phát hiện buồng trứng trái "có khối u lớn, có nguy cơ vỡ" nên thực hiện mổ bóc tách khối u ở buồng trứng trái!?

Điều đáng nói là bản thân chị và gia đình không hề được bác sĩ thông tin việc phẫu thuật buồng trứng trái, không được tư vấn, dặn dò về việc các khối u buồng trứng phải "vẫn còn nguyên, chưa được bóc tách".

Đáng chú ý, kết quả siêu âm của Bệnh viện Phụ sản - Nhi Đà Nẵng ngày 19-4 xác định buồng trứng trái có kích thước, hình thái trong giới hạn bình thường, không có u.

Để tìm hiểu sự việc, ngày 6-5, phóng viên Báo Người Lao Động gọi điện thoại cho ông Phạm Ngọc Ẩn, Giám đốc BV Đa khoa tỉnh Quảng Nam thì ông Ẩn nói chưa nghe khoa báo cáo.

Sáng 8-5, phóng viên gọi điện lại thì ông Ẩn đề nghị liên hệ với ông Nguyễn Tam Thăng, Phó Giám đốc BV và cho biết "Đảng ủy, Ban giám đốc BV giao cho ông Thăng giải quyết sự việc".

Sáng cùng ngày, chúng tôi gọi điện thoại đặt lịch làm việc thì ông Thăng nói bận phẫu thuật, hẹn đầu giờ chiều. Đầu giờ chiều 8-5, chúng tôi gọi điện hẹn làm việc thì ông Thăng lại đề nghị phóng viên liên hệ... trưởng khoa sản.