Mới đây, nhiều hộ dân đang sinh sống tại đơn nguyên 1 tòa nhà Thăng Long Victory (KĐT Nam An Khánh – chủ đầu tư là Công ty CP đầu tư kinh doanh và phát triển hạ tầng KCN Phúc Hà) phản ánh với báo điện tử Trí Thức Trẻ về việc đơn vị quản lý tòa nhà là Công ty CP Dịch vụ Sudico tự ý cắt nước của nhiều hộ dân.

Theo phản ánh của người dân thì tòa chung cư Thăng Long Victory đi vào hoạt động từ cuối năm 2015. Ngay sau đó, phía Công ty dịch vụ Sudico tiếp nhận với cương vị là đơn vị quản lý dịch vụ, vận hành tòa nhà.

Được biết, khi Công ty CP dịch vụ Phúc Hà làm chủ đầu tư đã tiến hành thu nhiều phí dịch vụ như: Nước, gửi xe, phí quản lý.

Trong quá trình họp của với đại diện nhiều trưởng tầng, có khá nhiều cư dân cho rằng phí dịch vụ quá cao với những gì đơn vị đã và đang triển khai.

Trao đổi với PV, anh Khánh – chủ một căn hộ trên tầng 9 cho biết: "2 tháng nay, nhiều gia đình phản đối việc Sudico thu đồng thời cả 3 loại phí trên. Bản thân tôi dùng điện trả tiền điện, dùng nước trả tiền nước, phí gửi xe trả tiền phí gửi xe. Tuy nhiên, phí dịch vụ hàng tháng cư dân đang trong quá trình thống nhất với đơn vị quản lý nhưng phía đơn vị quản lý vẫn ép đóng”.

Anh Khánh cho hay, chính điều này đã khiến nhiều hộ dân chưa đóng phí dịch vụ chung cư và sau đó xảy ra việc phía Sudico cắt nước.

Trao đổi với chúng tôi, anh Khánh nói thêm: “Họ cắt nước của những hộ dân chưa đóng phí dịch vụ để ép đóng tiền khiến rất nhiều hộ gia đình bức xúc. Nước sinh hoạt là thứ không thể thiếu ấy vậy mà họ cắt đi thử hỏi chúng tôi biết sống sao. Bởi thế, đến chiều ngày 6/9 các hộ gia đình không chịu được cảnh bị cắt nước nên đã phải đóng tiền phí dịch vụ”.

Cũng theo phản ánh của nhiều cư dân tại đây thì phía đơn vị cung cấp nước sạch Viwaco đã bán nước sạch cho Sudico từ đầu nguồn. Như vậy, Sudico toàn quyền bán nước lại cho tất cả các hộ dân sinh sống ở tòa nhà Thăng Long Victory.

Tuy nhiên, người dân lại cho biết, họ phải trả nước sinh hoạt cao hơn giá bình thường 1 bậc, tức bậc 2. Đặc biệt hơn, từ trước năm 2015 đến nay, phía Sudico không phát hành hóa đơn nước cho các hộ dân mà chỉ bằng 1 tờ giấy thông báo.

Một hộ dân cho biết: “Chẳng hiểu sao chúng tôi lại phải mua nước qua bên Sudico trong khi đó giá nước bị đẩy cao hơn, khi nộp tiền không có hóa đơn đỏ, chứng từ gì mà chỉ có duy nhất 1 tờ thông báo đóng tiền”.

Quay trở lại vấn đề bức xúc của cư dân về việc cắt nước của người dân, phía Sudico cho hay, họ đã gửi thông báo gửi đến các hộ chưa đóng tiền quản lý dịch vụ. Thông báo viết rõ: “Ban quản lý tòa nhà T1 Thăng Long Victory thông báo đến cư dân chưa hoàn thành việc đóng phí dịch vụ về thời gian tạm ngừng cung cấp dịch vụ nước sinh hoạt và các dịch vụ khác như sau: Thời gian bắt đầu tạm dừng từ 9h00 ngày 6/9/2016 đến khi khách hoàn thành việc đóng phí dịch vụ về ban quản lý”.

Chiều ngày 8/9 trao đổi với chúng tôi, ông Trần Đăng Tuấn (Trưởng ban quản lý tòa nhà) xác nhận: “Ngày 6/9 phía Sudico đã tiến hành cắt nước một số hộ gia đình vì họ không hoàn thành đóng phí dịch vụ chung cư trong tháng 7 và tháng 8. Việc cư dân không đóng phí này ảnh hưởng đến quá trình vận hành tòa nhà nên Sudico buộc phải sử dụng biện pháp cắt nước”.