Khoảng 15g20 ngày 11/1, có bốn tiếng nổ lớn xuất phát từ trong căn nhà. Khi đó chủ nhà cho thuê là bà Nguyễn Thị Nam (59 tuổi) chạy ra đường tri hô để các sinh viên đang ở trong nhà trọ chạy thoát thân. Do ngọn lửa bốc lên quá nhanh, chỉ ít phút sau cả căn nhà chìm trong biển lửa.
Phòng cảnh sát phòng cháy chữa cháy quận 11 cử sáu xe cùng 36
cán bộ chiến sĩ đến để dập lửa. Tuy nhiên do người dân báo tin quá trễ
nên khi lực lượng chữa cháy đến hiện trường thì căn nhà đã cháy lớn. Sau
khi dập tắt đám cháy, lực lượng chữa cháy phát hiện bên trong căn nhà
có bốn tử thi bị cháy thành than. Lực lượng cứu hộ cứu được một sinh
viên bị phỏng nặng.
Theo Sở Cảnh sát phòng cháy và chữa cháy TP.HCM, căn nhà trên có nhiều phòng ngăn cho sinh viên thuê, mỗi phòng có diện tích khoảng 3x8m. Hiện Phòng pháp chế điều tra nguyên nhân cháy nổ của Sở Cảnh sát phòng cháy và chữa cháy TP đang tiến hành khám nghiệm hiện trường để tìm nguyên nhân.