Thông tin tại hiện trường cho biết, trong dòng xe đông nghẹt vào giờ cao điểm buổi sáng, một phụ nữ chở 2 con trai đến trường bằng xe máy BKS 59D1 215.33 lưu thông trên đường Phan Đăng Lưu theo hướng ngã tư Phú Nhuận về Bình Thạnh.
Cú va chạm mạnh khiến cả 3 mẹ con ngã xuống đường. Người mẹ và đứa con ngồi ngoài cùng văng khỏi xe rơi vào khoảng trống chỉ bị xây xát nhẹ. Riêng cháu bé ngồi giữa tên Nguyễn Đức Bảo Trác (12 tuổi học sinh lớp 6 trường THCS Hà Huy Tập 2) rơi vào đúng lằn bánh bị xe buýt cán ngang đầu chết tại chỗ.
Tại hiện trường, người mẹ như chết sững. Nhiều người vây quanh cố gắng giúp bà bình tĩnh trước sự cố quá đột ngột và đau thương của cháu bé.
Giao thông trên hai tuyến đường Phan Xích Long và Phan Đăng Lưu bị ùn tắc nghiêm trọng vì sự cố này. Lực lượng chức năng có mặt tại hiện trường lập biên bản vụ việc. Đến 8h giao thông qua khu vực này mới tái lập bình thường.