Mới đây, cộng đồng mạng Việt Nam được một phen đứng ngồi không yên vì sự cố hy hữu xảy ra trên cả Facebook lẫn Instagram. Sự cố được cho là bắt đầu từ giữa đêm qua và kéo dài cho đến hiện tại, những người dùng đều gặp rất nhiều khó khăn trong việc đăng nhập, đăng tải status, hình ảnh hay bình luận, gửi tin nhắn.
Và sau khi nhận được hàng loạt lời phàn nàn của người dùng, chỉ 1 giờ sau đó, Facebook đã phải lên tiếng thông qua Twitter để thông báo về sự cố và hứa giải quyết tình trạng này nhanh nhất có thể. Tuy nhiên, mãi hơn 8 giờ đồng hồ trôi qua, có vẻ như mọi thứ vẫn chưa được khắc phục hoàn toàn. Thậm chí nhiều người sáng nay còn không thể đăng nhập vào tài khoản của mình, giao diện Facebook cũng xuất hiện dòng giải thích rằng đang nâng cấp và bảo trì cơ sở dữ liệu. Hashtag #Facebookdown cũng đang là từ khóa cực hot trên Twitter hiện tại.
Theo chuyên trang phát hiện sự cố mạng DownDetector ghi nhận tình trạng này đang diễn ra ở nhiều nơi trên thế giới từ châu Mỹ, châu Âu, châu Á và được xem là rắc rối lớn nhất trong lịch sử của Facebook. Việt Nam may mắn chỉ bị ảnh hưởng ở mức trung bình. Riêng phóng viên Dave Lee của BBC cũng nhận định trên Twitter rằng: "Khoảng thời gian dài cộng với số lượng người dùng bị ảnh hưởng khiến điều này là sự cố nghiêm trọng nhất trong lịch sử của Facebook".
Ảnh chế hài hước nói về việc khi cả Facebook lẫn Instagram sập, thì Twitter chính là "Hoa hậu" hôm nay.
Năm ngoái, Facebook cũng gặp khá nhiều sự cố tương tự tuy nhiên với thời gian ngắn hơn. Đơn cử như cuối tháng 2/2018, tình trạng Facebook không thể truy cập kéo dài tới 30 phút. Đến tháng 3, giao diện Facebook bị lỗi hiển thị danh sách bạn bè. Tháng 9/2018, Facebook bị tấn công khiến 90 triệu tài khoản bỗng dưng đăng xuất, buộc người dùng phải đăng nhập lại. Tiếp nối chuỗi sự cố, đến tháng 11/2018 Facebook tiếp tục bị lỗi, nhiều người không thể đăng nhập vào tài khoản của mình.
Lần gần nhất Facebook gặp lỗi nhiều giờ liền là vào năm 2008, nhưng khi đó Facebook chỉ có 50 triệu người dùng, trong khi hiện tại Facebook có tới 2,5 tỷ người dùng. Quy mô của đợt lỗi lần này vượt xa các lần sập hệ thống của Facebook trong quá khứ.
Bằng nhiều cách, nhiều người dùng mạng Việt vẫn truy cập được tài khoản của mình nhưng chưa thể sử dụng các tính năng trơn tru, và ngập trên newsfeed là những lời lo lắng, hoang mang của dân mạng.
