Thông tin ban đầu, vào lúc 3 giờ 40 phút ngày 24/7, ngôi nhà 2 tầng (địa chỉ số nhà 20, đường Châu Cầu, phường Lương Khánh Thiện, thành phố Phủ Lý, tỉnh Hà Nam) đã xảy ra cháy.
Tiếp nhận tin báo cháy, Phòng Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và Cứu nạn cứu hộ, Công an tỉnh đã điều động 3 xe chữa cháy cùng 20 cán bộ, chiến sỹ đến hiện trường triển khai chữa cháy. Khi lực lượng chức năng có mặt, đám cháy đã bao trùm tầng 1 và đang cháy lan lên tầng 2, cửa nhà và cổng bị khóa, 6 người bị mắc kẹt trên tầng 2.
Lực lượng chức năng đã nhanh chóng tiếp cận tầng 2 và đưa được 6 người ra ngoài an toàn (trong đó có một cụ già hơn 80 tuổi, hai người lớn và ba cháu bé); đồng thời phun nước làm mát và dập tắt đám cháy. Sau 10 phút, đám cháy được khống chế. Đến khoảng 4 giờ 15 phút, đám cháy được dập tắt hoàn toàn.
Nguyên nhân vụ cháy đang được điều tra làm rõ.