Sau khi phát sóng phim truyền hình mua bản quyền từ Trung Quốc - Tây Du Ký 2011 trên khung giờ vàng 21g30 mỗi tối, TVB đã nhận hơn 650 thư khiếu nại của khán giả màn ảnh nhỏ. Hầu hết những thư khiếu nại này đều có lời lẽ khá gay gắt, chỉ trích TVB là thiếu sáng tạo, lỗi thời và đề nghị nhà đài ngay lập tức ngừng phát sóng Tây Du Ký 2011.

 

 

 

 

Tuy nhiên, phía TVB vẫn mạnh mẽ tuyên bố là "không bao giờ ngừng phát sóng Tây Du Ký 2011" và thản nhiên im lặng mặc cho những phản ứng tiêu cực ngày càng dữ dội. Cách giải quyết khủng hoảng TVB đưa ra lúc này là đẩy lịch phát sóng các dự án truyền hình ‘bom tấn’ lên và dùng các Tiểu sinh, Hoa Đán làm chiêu bài thu hút khán giả. Trước mắt, bộ phim khai thác đề tài thương trường Điểm kim thánh thủ do Huỳnh Tông Trạch, Từ Tử San và Hồ Định Hân đóng chính đã được sắp lịch phát ngay sau khung giờ của Tây Du Ký 2011. 

 

Không những thế, TVB còn quyết định đưa Lê Diệu Tường, Mạch Trường Thanh vào giải thích cốt truyện trước khi phát sóng mỗi tập phim Tây Du Ký 2011. Nhiệm vụ chính của việc giải thích này là…khen ngợi Tây Du Ký 2011 hay như thế nào, đầu tư kỹ xảo và tạo hình đặc sắc ra sao.

 

 

Hiện tại, các nghệ sĩ được TVB dùng cho mục đích ‘cứu vớt’ thảm họa rating Tây Du Ký 2011 đều đã xác nhận lịch trình. Trong khi Huỳnh Tông Trạch, Từ Tử San háo hức vì phim truyền hình Điểm kim thánh thủ phát sóng sớm hơn dự kiến thì Lê Diệu Tường, Mạch Trường Thanh lại bày tỏ rằng sẵn sàng làm việc theo sự phân công, sắp xếp của phía TVB.