Để phòng tránh sự lây lan của dịch Covid-19, 63 tỉnh thành trên cả nước đã quyết định cho học sinh nghỉ học tập trung ở trường và chuyển sang hình thức dạy online thông qua các phần mềm, ứng dụng mạng xã hội.

Hiện tại Zoom là ứng dụng được học sinh, giáo viên sử dụng nhiều nhất để học online. Tuy có nhiều tiện ích nhưng ứng dụng này lại chứa không ít lỗ hổng bảo mật an ninh. Theo đó, chỉ cần có đường link, tài khoản và mật khẩu tham gia lớp học, kẻ lạ dễ dàng đột nhập vào buổi học online và gây ra những hành vi phá đám.

Trên các nhóm mạng xã hội, nhiều học sinh và giáo viên bức xúc chia sẻ việc có nhiều kẻ lạ thường xuyên quấy rối các lớp học online bằng cách chửi bới tục tĩu, phát clip sex, vẽ bậy bài giảng khi chia sẻ màn hình hay mở các clip của những gã giang hồ mạng như Khá Bảnh, Huấn "hoa hồng",...

Kẻ phá rối vẽ bậy vào các bài giảng...

Một phụ huynh cho biết, con trai anh (lớp 8) khi đang ngồi học online thì nghe tiếng nhân vật Huấn "hoa hồng" chửi bới ầm ĩ, ngôn từ cực kỳ thô tục. Cô giáo sau đó mời kẻ lạ thoát khỏi đường link lớp học nhưng không nhận được phản hồi. Cuối cùng cả lớp phải tạm nghỉ học mới "cắt đuôi" được kẻ quấy rối.

Những tên giang hồ mạng "trà trộn" vào lớp học online.

Một giáo viên THPT cũng bức xúc kể lại vụ việc, vừa mở mic ra đã nghe thấy tiếng chửi bậy tục tĩu và những âm thanh nhạy cảm. Vì quá bực mình, cô giáo cũng không còn tâm trạng để tiếp tục dạy online cho học sinh.

Được biết các lớp học online bị quấy rối một phần do chính sự vô ý thức của nhiều học sinh. Trên các group mạng xã hội và các trang Youtube, không ít học sinh để lại tài khoản, mật khẩu của lớp học và kêu gọi người lạ vào phá đám, "học chung" cho vui. Dù được giáo viên nhắc nhở nhiều lần, nhiều em học sinh vẫn cố tình tiếp tục hành vi thiếu nghiêm túc.

Bên cạnh đó, còn nhiều vấn đề xảy ra khiến giáo viên và học sinh mệt mỏi khi phải học online. Chẳng hạn như việc học sinh thường xuyên bị thoát ra ngoài, không vào được ID, mật khẩu mới, cũ,...

Nhiều nước đã cấm sử dụng Zoom vì lý do an ninh

Trước những lỗ hổng an ninh của Zoom, một số quốc gia như Mỹ, Singapore đã yêu cầu ngưng sử dụng ứng dụng này. Hôm 5/4, Sở Giáo dục thành phố New York yêu cầu tất cả trường học trên địa bàn không sử dụng phần mềm Zoom vì lo ngại về vấn đề an ninh và quyền riêng tư. Sở cũng khuyến cáo các trường học nên chuyển sang dùng ứng dụng Microsoft Teams, chức năng tương tự nhưng bảo mật cao hơn.

Cục Điều tra liên bang Mỹ (FBI) cũng cảnh báo về các cuộc tấn công vào an ninh và quyền riêng tư cá nhân mang tên "Zoombombing". Thuật ngữ này đề cập đến việc một số hacker đã truy cập vào các phòng học trực tuyến trên phần mềm Zoom qua đường dẫn chia sẻ công khai trên các trang web, mạng xã hội hoặc đoán mã ID chứa từ 9 đến 11 chữ số. 

Hôm 9/4, Bộ Giáo dục Singapore cũng thông báo các trường học không được sử dụng ứng dụng Zoom để giảng dạy. Bộ Giáo dục nước này yêu cầu giáo viên tuân thủ quy định bảo mật khi sử dụng phần mềm trực tuyến ảo như cài đặt mật khẩu, không chia sẻ đường dẫn với người ngoài.

Tại Việt Nam, nếu sử dụng ứng dụng Zoom để học online, trước mắt giáo viên có thể áp dụng một số biện pháp bảo mật như sau: Mở chế độ phòng chờ để khi có tài khoản lạ tham gia, "host" chấp nhận thì mới được vào lớp, không cho học sinh vẽ lên bài giảng khi để chế độ chia sẻ màn hình (Share screeen),...