Chiều 3/10 trên một trang fanpage đăng tải hình ảnh bé trai kèm theo dòng trạng thái: "XX BigC Thăng Long xin thông báo! Vào hồi 11h30’ ngày 3/10 tại XX có khách hàng để quên một bé trai tại ghế cửa hàng.
Ai là ba mẹ của bé xin mời đến đón con về trong thời khắc này, nếu bé chưa tìm được mẹ ba mẹ, chúng tôi xin phép cho bé uống xx ạ!
P/S: Vì chúng tôi không có sữa mẹ", trích nguyên dòng trạng thái.
Ngay sau khi thông tin trên được chia sẻ, rất nhiều người xôn xao lo gại và hoang mang cho số phận của bé trai. Trong khi nhiều người bày tỏ sự quan tâm để cố gắng tìm người thân cho bé, thì cũng có nhiều người nhận ra đây có thể là chiêu trò câu like rẻ tiền của cửa hàng.
Tuy nhiên, ngay trong buổi tối, một thành viên tham gia diễn đàn đã xuất hiện tự nhận mình chính là mẹ của bé trai nói trên. Người này nói: "Vớ vẩn thật. Đây là con mình. Sáng nay hai mẹ con đi chơi. Trong lúc nghỉ đợi ông nội đến đón mình và con vào quán xx ngồi uống trà. Hình thức câu like. Mai mình sẽ nói chuyện rõ ràng với bạn này".
Ngay lập tức, cộng đồng mạng không ngừng trút giận về hành vi ban đầu của thành viên chia sẻ hình ảnh khiến bé trai là "nạn nhân" của sự việc. Đa phần những lời bình đều bày tỏ sự phẫn nộ, không những thế, các lời bình luận còn kêu gọi tẩy chay cửa hàng vì hành vi câu like.
"Chồng tôi thấy trên mạng thông báo lại, tôi mới tá hỏa"
Sáng 4/10, PV đã liên hệ với chị N. (mẹ bé trai) để tìm hiểu thực hư câu chuyện. Chị N. cho biết khá bất ngờ trước thông tin con mình bị lấy ảnh đăng với nội dung không đúng sự thật.
Chị nói: "Sáng hôm qua (3/10), tôi đưa con đi tiêm, trên đường về có ghé vào Big C chơi. Trong thời gian chờ bố tôi và là ông nội của bé đến đón 2 mẹ con tôi vào quán D.T trong siêu thị gọi đồ uống".
Theo lời chị N. khi vào quán D.T chị có đeo chiếc balo và bế con trên tay. Chị N. sợ con bị nóng nên đã đặt cháu bé nằm xuống ghế và tiện thể ra lấy đồ uống.
"Tôi còn nhớ như in lúc đó, có một cô mặc váy đen khoảng 28 – 30 tuổi tiến đến chỗ 2 mẹ con tôi. Cô này bảo, thấy con mình đáng yêu nên xin chụp ảnh và đăng lên mạng muốn trêu là bé bị bỏ quên nhưng tôi không đồng ý", chị N. cho biết.
Chị N. cho biết thêm, sau đó người phụ nữ này đi ra chỗ khác, thi thoảng vẫn nhìn về hai mẹ con chị N. cưởi tủm và sau đó chị N. đi về nhà.
Đến khoảng 23h cùng ngày, chồng chị N. đi làm về và có hỏi về việc con bị bỏ rơi tại ghế được đăng tải trên mạng, lúc này chị N. mới tá hỏa.
"Khi chồng tôi về nói chuyện tôi giật mình, không biết ai lại độc ác đến vậy, sao lại mang con tôi ra làm trò đùa ác ý thế. Không một người mẹ nào có thể chấp nhận được hành động đó", chị N. bức xúc.
Theo trí nhớ của chị N., người phụ nữ đã chụp hình ảnh con chị có độ tuổi khoảng ngoài 30 tuổi, chị này mặc chiếc váy màu đen và là người rất thân thiết với 3 nữ nhân viên của cửa hàng.
Quản lý cửa hàng: "Tôi rất sốc"
Sáng cùng ngày, chúng tôi cũng liên hệ với cửa hàng D.T nơi được cho là hình ảnh cháu nhỏ được chụp đưa lên các trang mạng, nằm trong khu vực Big C Thăng Long để xác minh sự việc.
Trao đổi với chúng tôi, anh Dương Duy Cảnh - quản lý cửa hàng cho biết, ngay trong đêm hôm qua anh Cảnh có nhận được nhiều cuộc điện thoại của đồng nghiệp thông báo và đã vào mạng để đã nắm sự việc.
Tuy nhiên, hiện cửa hàng chưa xác định được hình ảnh trên được đăng trên fanpage chính thức của hãng hay là fanpage các đơn vị thành viên.
"Thực sự là khi nhận được thông tin tôi rất sốc, tôi mới lần đầu tiên vào fanpage này lần đầu tiên, tôi cũng chưa thể xác định được trang nào là chính", anh Cảnh phân trần.
Anh Cảnh cho hay, ca trực hôm qua có 4 người, gồm 3 nữ, một nam và sẽ không ngần ngài thu xếp cho ca làm việc này đối diện với khách hàng để tìm ra ai là người đã chụp ảnh cháu bé.
"Tôi đã liên lạc với cả 4 người, họ đều phủ nhận việc chụp ảnh cháu bé đưa lên mạng xã hội. Bước tiếp theo, chúng tôi sẽ cho trích xuất camera để xem ai là người chụp hình cháu bé.", quản lý cửa hàng thông tin thêm.
Quản lý cửa hàng cho biết thêm, ngoài anh quản lý ra còn có bà chủ cấp trên nữa. Tuy nhiện, hiện tại bà chủ của hàng đang bận việc nên chưa thể trả lời chúng tôi những câu hỏi liên quan đến sự việc.
