Nhận được tin báo, Trung uý Nguyễn Quang Trung và Đinh Trọng Duy - Đội CSGT số 5 và tổ bảo vệ cầu đang trực chốt phía Bắc cầu Chương Dương đã triển khai ngay đội hình cứu trợ. Phán đoán nhanh vị trí người phụ nữ rơi xuống, 2 chiến sĩ CSGT đã nhanh chóng chạy bộ xuống khu vực bến thuyền dưới chân cầu huy động nhiều thuyền chài ra cứu giúp.

Khi được đưa lên bờ an toàn, chị kể tên là Nguyễn Thị H (SN 1982 hiện đang ở khu Mễ Trì, Nam Từ Liêm). Do hoàn cảnh éo le và buồn chán chuyện gia đình chị H đã đi xe lên cầu Chương Dương tìm cách tự tử.

May mắn, người phụ nữ đã được cứu sống khi sắp kiệt sức giữa dòng nước.

Sau khi được các đồng chí CSGT khuyên nhủ, chị H. đã bình tâm trở lại, đồng ý về trụ sở CAP Bồ Đề làm các thủ tục để gia đình đến đón về.