Theo lời kể của anh Đỗ An (một người dân sinh sống tại tầng 22 toà nhà) cho biết, vào thời gian trên, sau hồi chuông báo cháy khoảng 3 phút thì tiếp tục có thông báo chập điện ở tầng 15 bên dãy phòng chẵn nên mọi người nhanh chóng di chuyển, bỏ chạy khỏi toà nhà. 

Nhận được tin báo, Phòng CSPCCC số 9 đã nhanh chóng có mặt tại hiện trường để tiến hành dập lửa. 

Thông tin thêm với PV, tại tòa nhà này trong những ngày trước từng có chuông báo cháy.

"Lần này khác với những lần trước người dân thờ ơ, vì thi thoảng có chỗ chuông báo cháy hoạt động do đội thợ kỹ thuật. Tuy nhiên lần này, sau đó 3 phút tòa nhà có báo chập điện nên tất cả bỏ chạy hết", một cư dân cho hay.

Nhiều người bỏ chạy từ tầng cao của tòa nhà 37 tầng dù mưa lớn.

Xe cứu hỏa nhanh chóng đến hiện trường

Theo anh An, tòa nhà có 37 tầng, 3 tầng làm dịch vụ còn 34 tầng là dân ở.

Trao đổi với PV, Trung tá Đỗ Ngọc Tuấn – Phó trưởng phòng Cảnh sát PCCC số 9 cho biết, đơn vị đã điều động phương tiện cứu hỏa và nhiều chiến sĩ đến hiện trường, rất may đám cháy nhỏ và được lực lượng dập tắt ngay sau đó. Nguyên nhân ban đầu xác định vụ cháy là do chập điện.