Ngay sau khi nhận được tin báo của Trung tâm chỉ huy 114, Đội cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và cứu nạn cứu hộ trên sông (Công an thành phố Hà Nội) đã kịp thời xuất 1 xuồng máy cùng 10 cán bộ chiến sĩ đến hiện trường.
Vào thời điểm trên, phát hiện nạn nhân đang chìm dần theo dòng nước, tổ công tác đã nhanh chóng tiếp cận vớt nạn nhân lên xuồng.
Sau khi tổ chức sơ cứu, tổ công tác đã đưa nạn nhân đến viện 108 cấp cứu.
Thông tin ban đầu, nạn nhân tên là Hoàng Văn T.g (sinh năm 1996 ở Châu Quỳ, Gia Lâm, Hà Nội).
Hiện nguyên nhân đang được điều tra làm rõ.