Theo thông tin ban đầu, vào 9h10 cùng ngày, tại vùng biển Cửa Cái thuộc vịnh Lan Hạ (đảo Cát Bà, huyện Cát Hải, Hải Phòng) xảy ra vụ va chạm giữa tàu du lịch và tàu chuyển tải (tender) khiến 1 du khách mất tích.

Nạn nhân là bà Bùi Thị Nh. (sinh năm 1966, ở thị xã Hoà Bình, tỉnh Hoà Bình).

Cơ quan chức năng xác định, tàu du lịch là tàu H.V 89 (số đăng ký HP 4610) do Hoàng Văn Tùng (sinh năm 1984, ở tổ 6, thị trấn Cát Bà, huyện Cát Hải) điều khiển, là tàu vỏ sắt có công suất máy 105CV, trên tàu có 3 thuyền viên, 1 hướng dẫn viên du lịch và 48 du khách.

Tàu chuyển tải Tender M.Đ 01 (số đăng ký HP 4872) do Nguyễn Văn Liên (sinh năm 1980, ở tổ 11, thị trấn Cát Bà, huyện Cát Hải) là người điều khiển. Thời điểm xảy ra vụ va chạm, trên tàu có 12 khách du lịch.

Nhận được tin báo, Đồn biên phòng Cát Bà khẩn trương điều động 11 cán bộ, chiến sĩ và 3 phương tiện nhanh chóng tiếp cận hiện trường để tiến hành công tác cứu nạn cứu hộ.

Tại thời điểm tiếp cận hiện trường, tàu tender M.Đ 01 (tàu chuyển tải) đã bị chìm, ngay lập tức, tổ cứu nạn đưa khách du lịch, thuyền trưởng và thuyền viên trên tàu bị chìm lên tàu vào bờ để cấp cứu, chăm sóc y tế, đồng thời cử 1 tổ ở lại hiện hiện trường phối hợp tìm kiếm du khách mất tích.

Đến 12h24' cùng ngày, tổ cứu nạn đã tìm thấy thi thể nạn nhân mất tích trong tình trạng mặc áo phao và bị mắc kẹt trong tàu.