Theo thông báo, kế hoạch dừng cung cấp nước sạch là để sửa chữa điểm rỏ rỉ trên ống truyền tải nước sạch sông Đà của Công ty CP đầu tư nước sạch sông Đà (Wiwasupco).
Vì vậy các hộ dân ở khu vực Tây Nam Hà Nội như Hoàng Mai, Thanh Trì, Thanh Xuân, Hà Đông.... sẽ bị dừng cấp nước sạch từ 22h ngày 19/12/2019. Thời gian dự kiến cấp nước trở lại 5h sáng hôm sau (20/12).
Sự cố tương tự mới xảy ra vào ngày 20/11, điểm rò rỉ được phát hiện tại Km số 25+500 Đại lộ Thăng Long (huyện Thạch Thất). Nước từ đường ống chảy tràn ra đường khiến cầu chui dân sinh và mặt đường ngập hơn 30cm.