Những ngày gần đây, thương hiệu thời trang H&M trở thành cái tên thu hút đông đảo sự quan tâm từ dân tình. Bắt đầu từ năm 2013, hãng đã bắt đầu thực hiện chiến dịch quyên góp quần áo cũ và tái chế. 10 năm qua đi, chiến dịch này hiện tại vẫn được duy trì nhưng tới giờ lại gặp phải nhiều phản hồi trái chiều.

Cụ thể, người ta cho rằng H&M không thực hiện đúng việc tái chế quần áo như thông tin đưa ra trong chiến dịch. Sau hơn 4 năm thực hiện tại Việt Nam với phương châm "Hãy chung tay tái chế thời trang, vì một tương lai bền vững hơn!", H&M đã thu gom được hơn 100 tấn quần áo cũ, hơn 30.000 tấn chỉ trong hai năm 2020 và 2021 trên phạm vi toàn cầu.

Tuy nhiên, điều tra của The Fast Company lại chỉ ra rằng những sản phẩm cũ của H&M (cũng như nhiều hãng thời trang nhanh khác) đa phần bị bán lại sang Châu Phi hoặc những nước nghèo, để rồi phần lớn trong số đó bị vứt bỏ ra môi trường. Một nhóm phóng viên Thụy Điển đã gắn thiết bị định vị vào 10 sản phẩm quần áo còn sử dụng tốt và bỏ vào thùng thu gom của H&M. Dữ liệu cho thấy quần áo cũ được đưa tới ba cơ sở phân loại tại Đức và ba trong số 10 sản phẩm theo tàu biển cập bến ở một quốc gia Tây Phi. Phần lớn quần áo cũ bị bán sang những nước thứ ba như Ghana - thị trường quần áo cũ lớn nhất thế giới.

H&M bị cho là đã quảng cáo sai sự thật về chiến dịch bảo vệ môi trường, khiến khách hàng trả nhiều tiền hơn cho các sản phẩm “eco-friendly” nhưng trên thực tế lại không làm được như những gì đã tuyên bố.

Đứng trước những cáo buộc và nhiều luồng thông tin tiêu cực nói trên, H&M Việt Nam và Remondis - đối tác dự án “Thu Gom Quần Áo” của hãng đã chính thức đưa ra phản hồi:

“ Tập đoàn H&M kiên quyết chống lại việc quần áo bị biến thành rác thải vì điều này hoàn toàn đi ngược lại với nỗ lực trong việc tạo ra một ngành công nghiệp thời trang tuần hoàn hơn ".

H&M khẳng định hãng rất coi trọng và nghiêm túc xem xét những cáo buộc gần đây. Khách hàng có thể hoàn toàn tin tưởng rằng tất cả những sản phẩm may mặc được gửi cho dự án ”Thu Gom Quần Áo” đều đươc chăm sóc một cách có trách nhiệm. Cùng với đối tác đáng tin cậy là Remondis, H&M đã liên tục làm việc để cải thiện quy trình thu thập và phân loại cũng như kiểm chứng các kết quả điều tra.

Tất cả các sản phẩm may mặc gắn thiết bị theo dõi được nhắc đến trong bài báo cáo trên thực chất đã được chuyển đến các công ty đối tác chuyên tái chế hoặc các công ty chuyên về đồ đã qua sử dụng. Remondis đồng thời xác nhận đây đều là những đối tác có uy tín.

H&M nhấn mạnh hãng luôn yêu cầu các đối tác tuân thủ quy trình nghiêm ngặt để đảm bảo rằng quần áo và hàng dệt may sau khi thu gom được chăm sóc một cách có trách nhiệm, được tái sử dụng như một sản phẩm và được bán lại dưới dạng đồ cũ hoặc tái chế, đảm bảo không có lãng phí và gây hại cho môi trường.

" Chúng tôi hiểu rằng vẫn còn những thách thức trong toàn ngành, bao gồm việc chưa có cơ sở hạ tầng toàn cầu phát triển đủ để hỗ trợ việc thu gom hàng dệt may đã qua sử dụng cũng như thiếu các giải pháp tái chế mang tính quy mô. Tập đoàn H&M đang tích cực làm việc cũng như đầu tư vào các lĩnh vực này. Tập đoàn H&M ủng hộ các quy định sắp tới của EU liên quan đến rác thải và trách nhiệm của nhà sản xuất đối với hàng dệt may. Chúng tôi đang đối thoại thường xuyên với các nhà hoạch định chính sách về vấn đề này nhằm mục đích thúc đẩy việc tạo ra một hệ thống bền vững hơn cho toàn ngành " - Đại diện H&M chia sẻ.