Theo đó, nạn nhân tên là Young vốn đang được điều trị bệnh căng cơ tại bệnh viện Bình Đỉnh Sơn, Hà Nam, Trung Quốc. Tuy nhiên, vì ở đây quá đông đúc và nóng nực nên con gái đã đón bà về nhà để nằm ngoại trú.

Ở nhà, cô con gái Xiao-yue cũng cắm kim tiêm truyền dịch cho mẹ. Được hết 1 chai đầu bình thường thì chuyển sang chai thứ hai. Lúc này bà thấy đau nhói ở cánh tay nhưng sợ phí thuốc nên vẫn cố chịu đựng. Bà bảo con gái cho nhỏ giọt rồi cuối cùng cũng dùng hết chai 100 ml.

Cho đến lúc không chịu nổi nữa bà Young mới kêu đau. Lúc này cô con gái mới tá hoả phát hiện thấy thì ra mình đã đưa nhầm chai nước giặt vào truyền cho mẹ. Trước đó, vì tiết kiệm nên cô đã lấy chai thuốc đã hết ra đựng nước giặt. Thật không may là trong lúc sơ ý cô lại nên tai nạn khó có thể sửa chữa cho chính mẹ đẻ của mình.

Xiao-yue vội vã gọi cấp cứu nhưng không có bệnh viện nào đồng ý cứu chữa cho mẹ cô. Cuối cùng, cô đưa mẹ đến bệnh viện Đại học Khoa học và Công nghệ Hà Nam. Tại đây, các bác sĩ cho biết, trường hợp này của bà rất hy hữu và khó cứu chữa bởi chất độc của nước giặt đã qua đường tĩnh mạch vào máu. Do vậy, để cứu được bà thì cách làm bây giờ sẽ là lọc máu. Tuy nhiên chi phí trị bệnh sẽ rất lớn, lên đến 300 nghìn nhân dân tệ (tương đương khoảng hơn 1 tỷ đồng) trong khi kinh tế gia đình lại cũng không thuộc diện khá giả.

Do không muốn lãng phí thuốc, bà Young đã chấp nhận đau đớn và được truyền dịch tiếp tục theo kiểu nhỏ giọt cho đến khi hoàn thành cả chai 100 ml. Tuy vậy, khi sự việc xảy ra, bà nói rằng "Tôi không thể đổ lỗi cho con gái mình, thật ra đó cũng chỉ là một đứa trẻ...."