Ngày 20/6 vừa qua, Bệnh viện Ung bướu TP Hồ Chí Minh chính thức triển khai khám bệnh từ 5h sáng thay vì 7h30 mới bắt đầu như trước kia.
Bệnh viện Ung Bướu TP.HCM là bệnh viện tiên phong áp dụng lịch khám chữa bệnh bắt đầu từ 5 giờ sáng để giảm tải. Trước đó, 7h30 mới làm việc nhưng lượng bệnh nhân hằng ngày quá đông, từ 1, 2 giờ sáng, hàng trăm bệnh nhân đã rồng rắn ngồi xếp hàng chờ phát số khám.
Hình ảnh lúc 3h sáng tại khu vực chờ khám bệnh. Nhiều người tranh thủ ngủ trong lúc chờ đến giờ làm việc.
. Gần 4 giờ sáng, êkíp khám bệnh bắt đầu thông báo cho bà con về chương trình khám sớm. .
Và từ 4 giờ 30 sáng, nhân viên bắt đầu hướng dẫn bệnh nhân cũng như người nhà thứ tự khám bệnh, viết sổ khám... trước quầy “khám dịch vụ 5 giờ sáng”.
Như bình thường, bệnh nhân đến khám tập trung ở quầy bốc số, thu tiền và khám bệnh. "Tôi từ Cà Mau đến đây để khám bướu ở ngực nên phải bắt chuyến xe lên thành phố từ 7h tối. Cứ ngỡ phải chờ bốc số gọi tên lâu lắm nhưng do khám sớm nên chỉ chờ 15 phút là xong mọi thủ tục, chỉ chờ đến giờ khám", chị Đào Thị Huỳnh (quê Cà Mau) cho biết.
Khu E nơi đóng tiền khám sớm luôn đông đúc bệnh nhân.
Theo quy định, mỗi ngày sẽ có 500 số được phát cho bệnh nhân muốn khám từ 5 giờ sáng.
Chỉ hơn 25 phút đầu tiên, chỉ tiêu cho 500 bệnh nhân khám sớm đã hết.
Người bệnh khám trong thời điểm từ 5 giờ đến 7 giờ 30, sẽ áp dụng mức phí khám bệnh ngoài giờ (60.000 đồng/lượt). Bệnh nhân khám trong khung giờ hành chính phí khám bệnh sẽ theo giá quy định của nhà nước (20.000 đồng/lượt). Để không tạo thêm gánh nặng cho bệnh nhân, ngoài việc trả tiền khám ngoài giờ người bệnh sẽ không phải trả thêm bất kỳ chi phí nào. Các khoản phí siêu âm và xét nghiệm vẫn được tính như trong giờ hành chính.
"Tôi và vợ có bướu ở cổ nên xuống đây khám và phải bắt xe từ Đắk Nông từ chiều hôm trước. Do không còn ai ở nhà nên phải mang theo hai con nhỏ đi cùng. Ban đầu tính thuê trọ qua đêm nhưng tình hình này có thể khám xong sớm, không phải ở lại, đỡ được nhiều cái lắm, không phải chờ cả ngày để khám", anh Trần Thanh Trúc (39 tuổi) cho biết.
Tuy vậy, do chỉ có 500 số nên không phải người nào cũng có lượt. Ôm con ở khu khám hành chính, chị Phạm Thị Phượng Liên (25 tuổi, quê Hậu Giang) cho biết:"Số lượng bệnh nhân khám 5 giờ chỉ giới hạn nên sau 25 phút xếp hàng, số lượng bệnh nhân bốc số đủ khiến con tôi không được khám sớm, phải quay lại chờ ở quầy khám giờ hành chính".
Để triển khai khám sớm, bệnh viện đã kêu gọi tinh thần tự nguyện của các y bác sĩ và nhân viên tích cực tham gia, phục vụ người bệnh. Nhiều bác sĩ, điều dưỡng cho biết, do nhà ở xa bệnh viện nên chấp nhận dậy từ 3h sáng để kịp giờ khám cho bệnh nhân.
Theo BS Lê Hoàng Minh, Giám đốc bệnh viện Ung bướu TP.HCM, những ngày cao điểm tiếp nhận khoảng 1.600-1.800 bệnh nhân đến khám chữa bệnh, trong đó có tới hơn 60% người bệnh đến từ miền Trung, Tây Nguyên và các tỉnh, thành khu vực phía Nam. Người dân thường có thói quen đi khám bệnh vào buổi sáng và đi từ rất sớm vì thế lượng bệnh nhân dồn về rất đông, tốn nhiều thời gian chờ đợi đến giờ hành chính cũng như gây quá tải, tạo áp lực cho y, bác sĩ. Vậy nên bệnh viện phải triển khai khám sớm và tiếp tục theo dõi các bất cập phát sinh để sớm điều chỉnh.
