Theo người dân khu vực, vào thời điểm trên, một nhóm nữ sinh xuống tắm sông Kỳ Cùng. Sau khi có tiếng hô lớn cầu cứu của một số nữ sinh trong nhóm, người dân kịp thời vớt được 2 nữ sinh lên bờ và làm các biện pháp hô hấp cấp cứu kịp thời. Tuy nhiên, thời điểm đó vẫn còn 4 nữ sinh khác đã bị chìm mất dấu vết.

Theo tìm hiểu, các nạn nhân là học sinh cuối lớp 7, đều trú ở Đồng Đăng. Cũng theo người dân, nơi đây từng xảy ra nhiều vụ đuối nước tương tự, nhiều người từng cảnh báo nhưng một số thanh niên từ nơi khác đến tắm đều không chú ý. 

Nhận được tin báo, lực lượng cứu hộ đã đến hiện trường tìm kiếm các nạn nhân mất tích. Đến khoảng 18h, lực lượng cứu hộ đã tìm được 4 thi thể nạn nhân dưới chân cầu Khánh Khê.

Danh tính 4 nạn nhân đã được xác định gồm: em Lý Hồng Thương sinh năm 2002, em Lăng Kim Ngân sinh năm 2003, cùng trú tại ngã 3 Pò Hà, xã Phú Xá; em Phùng Ngọc Chiêm sinh năm 2001, thôn Còn Làng và em Hà Thị Linh Chi sinh năm 2001, thôn Tềnh Chè, xã Hồng Phong, huyện Cao Lộc. Người thân nạn nhân đã đưa thi thể về nhà mai táng.