Thủng Long Family (vợ chồng Trần Tụ Long và Phan Tuyết Nga) vừa lên clip cảnh báo về chiêu trò lừa đảo quen thuộc mà hội mua hàng online rất hay gặp phải. Đây không phải lần đầu tiên những vụ việc này viral trên MXH vì đã từng có rất nhiều người cũng gặp phải tình huống tương tự. Tuy nhiên, một lần nữa, Thủng Long Family muốn nhắc nhở mọi người phải hết sức cẩn thận để không mất tiền oan vào dịp cuối năm.

Cụ thể, Phan Tuyết Nga cho biết cô đã bất cẩn để mất 5 triệu vì để kẻ gian lợi dụng kẽ hở lừa tiền dưới danh nghĩa của shipper của sàn thương mại điện tử. 

Đơn hàng mà Tuyết Nga đặt đến từ nhãn hàng M. với trị giá 5 triệu đồng. Khi nhận được cuộc gọi của shipper báo xuống nhận hàng nhưng vì không có nhà nên cô hẹn hôm sau ship lại hàng: "Tuy nhiên bạn này có vẻ khó chịu và không đồng ý, nói với mình rằng nếu trong trường hợp này không nhận thì sẽ huỷ đơn. Có vẻ bạn này đang chơi đòn tâm lý và thực sự có hiệu quả với mình, vì đã đặt đơn rồi mà huỷ đi thì cũng phí công. Vậy nên mình bảo người nhà xuống nhận và chuyển khoản luôn".

Nhưng khi Tuyết Nga chuyển khoản thành công và người nhà xuống đến nơi thì bạn giả danh shipper này đã tắt máy và thuê bao. Liên tục gọi trong vòng 2-3 tiếng nhưng vẫn không liên lạc được, Tuyết Nga gọi lên tổng đài để khiếu nại vì chỉ nghĩ đơn giản là shipper nổi lòng tham chứ không phải bị lừa đảo.

Chuyện sẽ không có gì nếu như ngày hôm sau, shipper thật gọi điện đến để giao đơn hàng đúng đơn hàng trị giá 5 triệu kia. Đây cũng là shipper quen trong toà nhà nên Tuyết Nga khá bất ngờ, cô chia sẻ câu chuyện bị mất tiền và nhận được lời cảnh tỉnh của shipper: "Ôi sao em bất cẩn thế sao chuyển khoản số tiền lớn cho một người không quen biết như vậy?". Sau đó, cô nhờ shipper này kiểm tra thông tin của người giả danh hôm qua thì không nhận được bất cứ thông tin nào.

Cuối cùng, khi ngồi tổng kết lại sự việc thì Thủng Long Family đưa ra 2 giả định: Một là lỗi do shop, hai là do sàn để lộ thông tin của đơn hàng như tên, số điện thoại, giá trị đơn hàng và tên hàng hoá nên kẻ xấu mới có cơ sở để lợi dụng.

Có nhiều shop giải quyết vấn đề này bằng cách cho khách hàng kiểm tra hàng hoá trước khi nhận. Tuy nhiên, vì cuộc sống bận rộn kèm theo một ngày bạn có thể mua đến 5-7 đơn hàng nên trải nghiệm mua sắm online trở nên dễ tính hơn, bớt đi sự đa nghi khi có cuộc gọi từ shipper. Lần mua hàng này cũng khiến gia đình Thủng Long trở nên cảnh giác hơn.

Nhiều người cũng mất tiền oan vì mua hàng online nhiệt tình chia sẻ cách khắc phục dưới clip này: "Có lần mình cũng mua đơn hàng 3 triệu rồi nhận được cuộc gọi từ 1 bạn nữ bảo xuống nhận hàng, vì không có ở công ty nên mình bảo chuyển khoản rồi gửi bảo vệ nhưng lúc sau gọi thì số điện thoại đó thuê bao", "Thôi rút kinh nghiệm lần sau thanh toán hết rồi nhận đơn 0 đồng", "Thường thì các sàn thương mại điện tử sẽ có lịch sử di chuyển đơn hàng, nên mọi người chịu khó kiểm tra lại hành trình giao rồi hãy chuyển khoản hoặc nhận hàng",...

Thủng Long Family là một trong những gia đình hot TikToker sở hữu hơn 2,4 triệu người theo dõi và hơn 87 triệu lượt yêu thích. Clip lên tiếng cảnh báo khi mua hàng online hiện đang viral và đạt 1,5 triệu lượt xem sau hơn 1 ngày đăng tải.

Trước đó, cũng có một trường hợp bị lừa vì mua hàng online của cựu hot girl Hạt Mít (Nguyễn Thu Hiền) bằng hình thức ship COD (Cash On Delivery - có nghĩa là thanh toán khi nhận hàng). 

Theo đó cô nhận được cuộc gọi từ người tự xưng là shipper, người này đọc tên và số nhà rồi đòi thu 380k tiền ship. Ban đầu Hạt Mít không tìm được đơn nào đã mua số tiền này nên chưa chuyển khoản. Sau đó người này tiếp tục nhắn tin giục: "Chị chuyển khoản cho em để em tính tiền em về. Có gì chị báo lại em, nếu không có em chuyển khoản lại cho chị, có mất đâu" nên cô chuyển luôn vì nghĩ mình mua hàng online nhiều, không nhớ ra cũng đúng. Tuy nhiên sau đó Hạt Mít xuống sảnh chung cư để lấy hàng thì không tìm thấy. Gọi lại cho người tự nhận là shipper thì người này vẫn nghe máy và thái độ cò quay, không trả tiền.

Cuối năm ai cũng bận rộn nhưng đừng vì vậy mà để kẻ gian lợi dụng lừa đảo, khoản tiền nào cũng quý và những trải nghiệm mua hàng không tốt có thể ảnh hưởng không nhỏ đến tâm trạng của bạn.