Mới đây, thương hiệu Nhật Bản MUJI vừa đăng tải thông báo chính thức về quyết định thay đổi giá sản phẩm ở toàn bộ hệ thống cửa hàng trên trang Facebook chính thức của thương hiệu, cụ thể như sau:

"Thân gửi quý khách hàng,

MUJI Việt Nam xin thông báo từ ngày 10 tháng 9 năm 2024 một số thực phẩm và đồ gia dụng được điều chỉnh tăng giá do ảnh hưởng của chuỗi tác động toàn cầu trong thời gian dài bao gồm gia tăng chi phí nguyên liệu đầu vào, biến cố vận tải hàng hải và biến động kinh tế.

Quyết định khó khăn này được thực hiện sau quá trình cân nhắc kỹ lưỡng và thận trọng. Một trong những giải pháp nhằm bình ổn giá mà vẫn đảm bảo chất lượng tốt và giá cả hợp lý là việc MUJI đang đẩy mạnh sản xuất tại Việt Nam, vừa thúc đẩy kinh tế địa phương vừa đáp ứng nhu cầu thiết yếu của khách hàng Việt. MUJI chân thành cám ơn sự thông cảm của quý khách hàng, và cam kết tiếp tục cải thiện để mang đến một cuộc sống ý nghĩa và vững bền cho tất cả.

MUJI xin thông báo để quý khách hàng được cập nhật và có sự chuẩn bị cho những thay đổi này."

MUJI là thương hiệu Nhật Bản nổi tiếng về các sản phẩm gia dụng và đời sống, tên được rút gọn từ tên gọi đầy đủ "Mujirushi Ryohin", trong tiếng Nhật có nghĩa là "sản phẩm chất lượng không thương hiệu" vì các sản phẩm ở đây đều không in logo.

MUJI được người dùng yêu thích nhờ phong cách thiết kế mẫu mã tối giản, nhấn mạnh trong việc tái chế, hạn chế tối đa phung phí trong quy trình sản xuất và đóng gói, từ đó đề cao thông điệp bảo vệ môi trường. Với giới trẻ Việt nói riêng và người tiêu dùng Việt nói chung, MUJI có không ít sản phẩm được yêu thích, nằm trong list đồ cần phải mua, cần phải có, điển hình như đồ văn phòng phẩm, ga gối, bánh kẹo cho tới cả quần áo.

Việc tăng giá lần này được phía MUJI giải thích là do nguyên nhân về gia tăng chi phí nguyên liệu đầu vào, biến cố vận tải hàng hải và biến động kinh tế trên toàn cầu. 

Cụ thể, một số sản phẩm tăng giá bao gồm các loại bánh kẹo, gia vị, đồ uống và đồ nội thất, đồ gia dụng, văn phòng phẩm cùng các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và làm đẹp.

Trước sự thay đổi này, một số người tiêu dùng "ruột" của MUJI đều rủ nhau "tranh thủ" đến sớm trước ngày 10/9 để được mua hàng với giá cũ trước khi tăng.

Mặt khác, có khá nhiều phản ứng không đồng tình, cho rằng trước đây mức giá của thương hiệu này đã nằm ở phân khúc cao và nhỉnh hơn so với thị trường rồi nên giờ tăng thì càng là mức giá "trên trời", nhiều người còn bày tỏ sẽ không chọn mua sắm ở MUJI nữa sau quyết định này.

Tình trạng khủng hoảng kinh tế hiện nay thật sự đang ảnh hưởng đến gần như tất cả các thương hiệu lớn về mọi mặt. Theo bạn, quyết định tăng giá này của MUJI có hợp lý không và lần tăng giá này liệu có ảnh hưởng lớn tới tệp khách hàng của thương hiệu này hay không, khi mức giá của các sản phẩm tại MUJI hiện đang được đánh giá là cao so trong thị trường?