21 các trạm wifi miễn phí phủ sóng xung quanh khu vực Bờ Hồ bao gồm 3 đường ven hồ là Đinh Tiên Hoàng, Lê Thái Tổ, Hàng Khay và các khu vực Vườn hoa Lý Thái Tổ, trong và ngoài Đền Ngọc Sơn, Quán Bốn Mùa (đối diện Công an quận Hoàn Kiếm); Đồng hồ nằm - đối diện Tràng Tiền Plaza; Đài phun nước.

Wifi miễn phí đã được triển khai lắp đặt và đưa vào sử dụng 18 trạm phát tại 10 điểm trước ngày 01/9/2016 (Tòa nhà Sở Ngoại vụ Hà Nội; Bưu điện Hà Nội; Cục Quản lý thị trường; Xưởng phim truyền hình Hà Nội; Nhà 7 tầng số 45 Hàng Dầu; Nhà 3 tầng đầu phố Lò Sũ; tòa nhà số 1-3-5 Đinh Tiên Hoàng; Tòa nhà Hồng Vân-Long Vân; Trung tâm văn hóa Hồ Gươm; Tòa nhà Công an quận Hoàn Kiếm).

Trước ngày 20/9/2016 sẽ khảo sát bổ sung lắp thêm ở các điểm tại khu vực phố Cầu Gỗ theo chỉ đạo của Chủ tịch UBND TP Hà Nội (Tòa nhà UBND TP Hà Nội; Trung tâm CNTT Hà Nội; Ngã 3 phố Lý Thái Tổ-Lê Thạch-Điện lực Hà Nội; Sở Văn hóa Thể thao Hà Nội; Nhà hát múa rối Thăng Long; Tòa nhà Hapro; Tòa nhà Bảo Việt; Chi nhánh ANZ; Nhà hàng Lục Thủy; Khách sạn Apricot Hàng Trống).

Ông Đặng Anh Sơn, Giám đốc VNPT Hà Nội, cho biết: "Các dịp lễ tết tập trung đông du khách và nhân dân quanh Hồ Hoàn Kiếm không tránh khỏi hệ thống bị nghẽn không đáp ứng đủ lượng truy nhập của tất cả người dân. VNPT Hà Nội sẽ rà soát và căn chỉnh hướng phủ sóng của trạm phát hợp lý và lắp đặt bổ sung trạm phát sau giai đoạn thử nghiệm khi có ý kiến chỉ đạo triển khai chính thức của UBND TP Hà Nội".

Người dân và du khách muốn sử dụng wifi miễn phí phải chọn “Free wifi UBND TP Hà Nội”, mỗi thiết bị bắt wifi được sử dụng liền trong thời gian 30 phút. Hết thời gian 30 phút, wifi tự ngắt và nếu truy cập tiếp, người sử dụng phải thực hiện kết nối lại.