Theo thông tin điều tra ban đầu, vào khoảng 9h30 ngày 16/11, hai người đàn ông đi trên xe máy cũ nát đến trước tiệm vàng Kim Phát trên đường Nguyễn Sơn (phường Phú Thạnh, quận Tân Phú, TP HCM). 

Khi xe dừng trước cửa tiệm vàng, một người đàn ông bước xuống xe máy vào tiệm. Hắn quăng tờ giấy có nội dung "xin 200 triệu, nếu không sẽ đốt tiệm" xuống tủ kính, trước mặt bà chủ.

Theo các nhân chứng gã đàn ông tầm 40 tuổi, người thấp, đội mũ bảo hiểm, đeo khẩu trang, cầm can nhựa đựng dung dịch đi nhanh vào tiệm vàng. Lúc này ngoài đường khá đông người qua lại, song tiệm vàng chỉ có bà chủ đứng trông coi. 

Chủ tiệm kim hoàn tỏ vẻ hoảng loạn, năn nỉ gã đàn ông, đồng thời bấm chuông báo động dưới quầy. Khi người nhà tiệm vàng từ trên lầu ùa xuống, gã đàn ông vội bỏ chạy, để lại can nhựa. Nam thanh niên chở hắn đến cũng không còn đứng trước tiệm vàng.

Phía cửa hàng cho biết, bình thường vẫn có nhân viên bảo vệ nhưng hôm nay người này xin nghỉ. Lúc nhân viên trong tiệm chạy xuống đã vây bắt được gã đàn ông nhưng hắn giằng ra chạy tẩu thoát. Nhóm vây bắt không đuổi theo vì e ngại hắn có vũ khí. Tiệm vàng không mất tài sản.

Tiệm vàng Kim Phát đã gọi điện báo cơ quan chức năng. Hiện công an và các lực lượng liên quan đã phong tỏa đoạn đường để đợi kiểm tra dung dịch trong can nhực bỏ lại.