Đêm qua, một clip được đưa lên Youtube dài hơn 1 phút quay lại cảnh một nữ khách hàng mắng chửi thậm tệ nhân viên của siêu thị khi cho rằng cô nhân viên đưa nhầm sản phẩm.

Clip nữ nhân viên phải quỳ xuống xin lỗi khách hàng

Nhân viên bán hàng quỳ lạy vì đưa nhầm đồ cho khách 1
Sự tức giận của khách hàng khiến cô nhân viên tỏ ra lo lắng (Ảnh chụp lại màn hình).

Ngay sau khi clip được đưa lên, rất nhiều người dân tỏ ra bức xúc trước thái độ của nữ khách hàng vì cô quá ghê gớm mặc dù nhân viên bán hàng đã nhận lỗi ngay và tha thiết xin lỗi.

Nhân viên bán hàng quỳ lạy vì đưa nhầm đồ cho khách 2

Nhân viên bán hàng quỳ lạy vì đưa nhầm đồ cho khách 3
Khách thì liên tục mắng mỏ, chửi bới...

Trong clip nữ khách hàng liên tục chửi bới, lăng mạ nữ nhân viên một cách thậm tệ. Đứng trước sự tấn công bằng lời nói cô nhân viên bán hàng liên tục xin lỗi, tuy nhiên nữ khách hàng vẫn cứ chửi bới, lăng mạ một cách không thương tiếc.

Đỉnh điểm nhất dẫn đến việc cô nhân viên của siêu thị phải quỳ xuống xin lỗi. Tuy nhiên, hành động này đã được các nhân viên khác ngăn cản.

Nhân viên bán hàng quỳ lạy vì đưa nhầm đồ cho khách 4
Đỉnh điểm nhất cô nhân viên siêu thị phải quỳ xuống xin lỗi.

Một thành viên trên mạng bình luận: "Không thể hiểu được cách cư xử của vị khách kia, làm cái gì cũng có sai sót chứ có phải đúng 100% được đâu. Người với người mà lại đối xử nhau như gì ấy".

Còn thành viên Hoamai lại cho rằng: "Cũng công nhận là cô nhân viên sơ suất thật, người ta mua sữa cho con mà lại xuất ra nước xả vải. Nhưng chỉ có người mẹ nào không bình thường mới không phân biệt được đâu là sữa đâu là nước xả vải".