Trong cuộc phỏng vấn với tờ tin tức Shin Min Daily News, mới đây, một người phụ nữ trẻ người Singapore, Lu Jiamin (28 tuổi) đã chia sẻ câu chuyện của bản thân như một lời cảnh tỉnh cho bất kỳ ai có giao dịch mua bán qua mạng để tránh mất tiền oan. Bởi một khi đã "sập bẫy" kẻ gian, nạn nhân có thể mất trắng số tiền mình có.

Cụ thể, Lu cho biết vào ngày 21 tháng 6 mới đây, cô đã rao bán chiếc túi hàng hiệu Louis Vuitton của mình với giá 3.400 đô la Singapore trên nền tảng thương mại điện tử Carousell.

Sau đó, có một người liên lạc với Lu và bày tỏ mong muốn mua chiếc túi. Người này đã nhắn tin cho Lu trên nền tảng thương mại điện tử.

"Anh ta nói rằng muốn mua chiếc túi cho mẹ mình", Lu nói. "Vì vậy, anh ta hỏi liệu tôi có thể gửi hình ảnh chụp chiếc túi qua email không".

Người đàn ông này sau đó nói với Lu rằng anh ta đã chuyển tiền qua CarouPay và đề nghị cô kiểm tra hộp thư đến trong email để lấy biên lai. Cô kể: "Tôi không thiết lập tài khoản CarouPay và tôi không biết quy trình làm như vậy", người phụ nữ nói. "Nhưng tôi đã tin tưởng người mua và tôi nghĩ rằng mình đã nhận được email từ Carousell".

Sau khi nhấp vào nút "xác nhận giao dịch" trong email, Lu nói rằng cô đã được chuyển hướng đến trang web trông giống như trang web của Carousell. Tại đây, Lu nhận được thông báo người mua đã thanh toán cho món hàng và cung cấp hướng dẫn để người bán hoàn tất giao dịch.

Nhưng sau khi Lu làm như vậy với chi tiết ngân hàng của mình, cô nhận được thông báo từ ngân hàng rằng 9.900 đô la Singapore (tương đương 175 triệu đồng) đã được chuyển ra nước ngoài.

Người phụ nữ ngay lập tức liên hệ với ngân hàng để đóng băng tài khoản của mình, điều này ngăn chặn những kẻ lừa đảo thực hiện giao dịch trái phép.

"Tôi phát hiện ra rằng những trò gian lận như vậy đã lan tràn ở Malaysia trong một thời gian", Lu nói.

Sau khi báo cảnh sát, cảnh sát nói với cô rằng số tiền không thể lấy lại được vì nó đã được chuyển vào một tài khoản ngân hàng nước ngoài.

Lu chia sẻ rằng cô đã khóc rất nhiều sau sự cố này. Nhưng sau đó, chuyện thay đổi theo chiều hướng tích cực hơn.

Ngân hàng đã chấp nhận trả toàn bộ số tiền cho cô. Lu thừa nhận đó là một điều bất ngờ đối với cô bởi cô nghĩ mình đã mất trắng số tiền gần 10.000 đô la Singapore.

"Hy vọng rằng trải nghiệm của tôi sẽ là lời cảnh báo cho những người khác", Lu nói.

Chia sẻ lời khuyên của cảnh sát trên trang web của mình, Carousell khuyên người dùng nên cảnh giác với những người mua yêu cầu địa chỉ email hoặc số điện thoại với lý do họ cần có những chi tiết này để đặt hàng.

Để tránh bị lừa đảo, công ty này cũng khuyên người bán nên xác minh hồ sơ của người mua trên các thị trường trực tuyến bằng cách kiểm tra trạng thái xác minh, ngày tạo, đánh giá và xếp hạng của tài khoản.

Người dùng không nên nhấp vào các liên kết đáng ngờ và tiết lộ thông tin cá nhân hoặc thông tin ngân hàng cho bất kỳ ai và luôn xác minh thông tin trực tiếp với Carousell khi có nghi ngờ. Công ty cho biết: “Carousell sẽ không bao giờ yêu cầu thanh toán, xác nhận đơn đặt hàng hoặc chi tiết thẻ thông qua các trang web hoặc email bên ngoài".