Khoảng 17h ngày 24/12, Công an xã Phi Hải, huyện Quảng Hoà, tỉnh Cao Bằng nhận được tin báo của quần chúng nhân dân xóm Tri Phương 2 về việc nghi có người tự tử trên núi Pò Nọi (thuộc xóm Tri Phương 2). Sau khi kiểm tra, Công an xã Phi Hải xác nhận tại hiện trường và xác nhận có một thi thể trong một hang sâu khoảng 50m trên núi và đã báo cáo cấp trên để hỗ trợ thiết bị cứu nạn.

Sáng 25/12, Phòng Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và cứu nạn cứu hộ Công an tỉnh Cao Bằng đưa được thi thể nạn nhân lên khỏi hang. Nạn nhân được xác định là chị N.T.T., sinh năm 1999, thường trú xã Phi Hải, huyện Quảng Hòa. 

Trong quá trình xuống hang tìm kiếm nạn nhân, lực lượng cứu hộ đã phát hiện một số đoạn xương cốt của người và xác định hài cốt trên của bố đẻ của nạn nhân, đã bị mất tích từ năm 2001. Thi thể nạn nhân và hài cốt người cha mất tích đã được lực lượng cứu hộ đưa lên và bàn giao cho gia đình lo hậu sự theo phong tục địa phương.

Nguyên nhân dẫn đến cái chết của chị N.T.T được xác định là tự tử, nạn nhân có tâm lý bất ổn từ lâu, đã có tiền sử tự tử vào 3 năm trước. Nạn nhân có để lại 1 bức thư tuyệt mệnh và một số đồ vật khác.