Do việc kinh doanh dược trực tuyến chưa được pháp luật công nhận, vì thế bán thuốc qua hình thức livestream là vi phạm pháp luật.
Các cơ sở đã được cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh dược được phép kinh doanh dược theo phương thức thương mại điện tử thông qua: website, ứng dụng bán hàng; sàn giao dịch điện tử được cấp phép bởi ngành Công thương. Tuy nhiên, các cơ sở này cũng không được bán trên nền tảng mạng xã hội, livestream trực tuyến.
Theo quy định, kinh doanh dược là ngành nghề kinh doanh có điều kiện.