Khởi chạy vào thời điểm dịch Covid-19 có diễn biến vô cùng phức tạp, đời sống người dân trở nên khó khăn vì giãn cách xã hội, SOS Map - Bản đồ cứu trợ như trở thành phương án "cứu cánh" hợp lý và thiết thực nhất. Bằng cách thiết lập nhu cầu trên ứng dụng, NGƯỜI MUỐN CHO khi bạn muốn san sẻ những món quà, hoặc NGƯỜI MUỐN NHẬN nếu bạn đang gặp khó khăn. 

SOS Map sẽ thay bạn làm nhiệm vụ sàng lọc, vận chuyển, kết nối giữa các mạnh thường quân và người dân hoặc ngược lại. 

Và chỉ sau vài ngày "bùng nổ" trên khắp các trang mạng xã hội vì sự ấm áp và lan tỏa nhiều những câu chuyện xúc động từ SOS Map đã khiến bao người lung lay thì nay chúng tôi muốn bạn tham khảo ở một góc độ khác thì dù là SOS Map hay bất cứ nền tảng/phương thức trợ giúp nào cũng cần một cái đầu thật tỉnh chứ không phải chỉ mỗi trái tim ấm áp là đủ.

Những câu chuyện này đã được chúng tôi phỏng vấn trực tiếp NGƯỜI CHO - tức các nhà hảo tâm trong những ngày vừa rồi đã lên SOS Map tìm kiếm các NGƯỜI NHẬN để san sẻ trong điều kiện của mình. Và mỗi người đều nhận về rất nhiều trải nghiệm hoàn toàn khác nhau, nhưng nhìn chung đều là những bài học quý giá cho bất cứ ai vào thời điểm khó khăn này.

Nhiều người được giúp đỡ nhờ SOS Map. Ảnh: SOSmap.net

CHỊ SỐC KHI NGHE HỌ NÓI: "LỠ CHO RỒI THÌ NHẬN THÔI CHỨ BIẾT SAO GIỜ"?!

Chúng tôi kết nối với chị V.T (TP.HCM) một mạnh thường quân vừa là "người muốn cho" trên SOS Map thông qua một dòng trạng thái biểu đạt sự thất vọng của người này.

"Có một cô xin chị 2 triệu, sau khi tìm hiểu hoàn cảnh của cô, chị liên lạc xin gặp cô. Thấy hoàn cảnh cô đơn thân 1 mình nhưng vì chị đã tính chia phần tiền mình muốn cho thành nhiều phần khác nhau giúp đỡ cho nhiều người, chị đề xuất giúp cô 500.000 đồng sau đó xin số tài khoản của cô. 

Chị V. là một mạnh thường quân trên SOS Map

Trước khi chuyển tiền chị gọi nói trước với cô, chỉ có thể giúp cô 500.000 đồng, nhưng thay vì cảm ơn cô cười rồi nói khiến chị cảm thấy buồn: "Cho thì lấy thôi chứ biết sao giờ", chị thấy sốc, buồn. Chị có nói thêm: "Cô cần thì chờ người khác giúp còn con chỉ có bao nhiêu đấy thôi, còn phải giúp nhiều người khác". 

Chị V. cho biết, chị xây dựng kế hoạch giúp đỡ nhiều người ở Sài Gòn vào thời điểm dịch bệnh khó khăn, mục tiêu mỗi ngày cho đi 5 triệu đồng. Mặc dù đều tìm hiểu hoàn cảnh, câu chuyện thực tế trước khi giúp, cũng gặp không ít tình huống trớ trêu nhưng chị Vy vẫn không lường trước được câu chuyện diễn ra như trên. 

"Có người nhà cửa khang trang, vẫn lên SOS Map xin 30 triệu. Trước khi bắt tay vào giúp ai đó, chị đều đề nghị kiểm tra thực tế, họ đồng ý cho giúp mới giúp". 

Chị V. cho biết, xác định được trường hợp nhà cửa khang trang, ổn định vẫn xin 30 triệu là điều vô cùng khó hiểu. 

SOS Map tạo nên 2 nhu cầu muốn cho và muốn nhận, thế nhưng trớ trêu thay nhiều người không xác định được nhu cầu của họ là gì và nó có đúng vào thời điểm này hay không. 

"CÓ NGƯỜI CHỜ MỘT THÙNG MÌ VÀ VÀI QUẢ TRỨNG CẢ THÁNG" 

Chia sẻ với chúng tôi, chị H.P (35 tuổi, TP.HCM) cho biết, sau một vài ngày trải nghiệm SOS Map ở cả vị trí của người muốn cho và người muốn nhận. Chị P. nhận được nhiều phản hồi tích cực và một trong số đó đã làm chị thay đổi quan điểm về việc giúp đỡ. 

"Khi chủ động liên hệ người muốn nhận, mình kết nối được với rất nhiều người, mình rất xúc động khi kết nối với một trường hợp ở khu vực hẻo lánh, họ chờ 1 thùng mì và vài quả trứng cả tháng. Đến khi được giúp đã bật khóc tức tưởi", chị P. kể lại. 

Nhiều người được hỗ trợ nhờ SOS Map. Ảnh: SOSmap.net

Nói về những câu chuyện bên lề trên SOS Map, chị P. tâm sự:

"Đương nhiên bên cạnh những câu chuyện xúc động cũng có những câu chuyện đáng phẫn nộ. Nhất là khi người ta không biết họ cần gì và nhu cầu của họ như thế nào, họ luôn cho mình là người muốn nhận vì thấy không đủ, như thế sẽ làm người khó khăn thật sự giảm khả năng được cứu trợ. 

Có trường hợp sau khi mình giúp đỡ xong, họ cảm ơn rồi thôi. Còn có trường hợp, họ liên tục liên hệ mình, với họ mình giống như phao cứu sinh khi họ rơi giữa nghịch cảnh. 

Khi biết về SOS Map mình thấy rất diệu kỳ, lòng tốt giúp con người tạo ra tất cả. Mình nhớ có một câu nói: "Believe in the force of goodness", nghĩa là tin vào sức mạnh của lòng tốt. Mình nghĩ SOS Map cũng là một trong những niềm tin giữa con người với nhau vào thời điểm khó khăn này".  

HƠN CẢ LỜI CẢM ƠN: "MAI CON EM CÓ SỮA UỐNG RỒI", "HẾT DỊCH EM SẼ ĐÓNG GÓP LẠI"

Kết nối với chị V., ngoài những bất cập bên lề, chị V. cũng không ngừng lan toả những điều tích cực, chẳng hạn như những câu nói hơn cả một lời cảm ơn dưới đây. 

"Có người rất lịch sự, họ nhắn tin cảm ơn rối rít sau khi được giúp. Những điều đó khiến mình cảm thấy có năng lượng để hoàn thành những mục tiêu tiếp theo, giúp thêm nhiều người nữa". 

Hơn cả một lời cảm ơn...

Nói về những quan điểm của mình khi dùng SOS Map, chị V. cho biết: 

"Mạnh thường quân - người muốn cho cần tìm hiểu rõ hoàn cảnh và giúp đúng người vì có rất nhiều người cần giúp để giúp đúng và giúp có hiệu quả". 

ĐỪNG ĐỂ MẤT NIỀM TIN Ở NHAU VÀO THỜI ĐIỂM NÀY

Có thể thấy SOS Map đúng là một nơi vô cùng ý nghĩa và hữu ích cho những ai đang cần sự giúp đỡ được lên tiếng và từ đó có thể nhận được sự trợ giúp từ cộng đồng. Tuy nhiên có một số thứ mà bạn cần phải lưu ý nhất là khi tình hình dịch khiến cho niềm tin của chúng ta đôi lúc bị lung lay chỉ vì một chút sự tham lam hay đơn giản là đặt không đúng chỗ.

Đối với NGƯỜI NHẬN

Hãy nhớ dịch tới thì cuộc sống ai cũng khó khăn. Chỉ khác nhau ở chỗ nhiều hay ít nên sự san sẻ dù ít hay nhiều cũng không bao giờ bằng cái tấm lòng mà người ta dành cho bạn vào lúc này.

Đối với NGƯỜI CHO

Hãy tỉnh táo, kiểm tra bằng mọi cách có thể để niềm tin ta trao cho nhau không bị đặt sai chỗ.