Mùa đông năm 1874 tại Edinburgh, có một cậu bé được sinh ra vào ngày giá rét nhất của lịch sử nhân loại, trái tim cậu bé trở nên đông cứng ngay khi vừa lọt lòng. Bà đỡ Madeleine đã cứu sống cậu bằng cách thay một chiếc đồng hồ chim cúc cu thế cho trái tim nhỏ bé của cậu. May mắn thay, cậu bé đã sống sót nhờ ca phẫu thuật nhiệm màu. Bù lại, cậu phải tuân thủ ba nguyên tắc vàng: thứ nhất: không bao giờ được chạm tay vào chiếc đồng hồ; thứ hai: phải biết kiềm chế sự giận dữ; thứ ba: không bao giờ được phép yêu ai.

Nguyên tắc thứ nhất và thứ hai, cậu bé Jack đã làm rất tốt, nhưng còn nguyên tắc thứ ba... Làm sao cậu ngăn nổi trái tim mình khỏi tình yêu khi định mệnh khiến cho cậu đã gặp gỡ cô ca sĩ đường phố Miss Acacia vào ngày mưa hôm ấy. Những chiếc kim đồng hồ trong trái tim dị dạng của Jack quay nhanh bất thường, nơi nào cũng lấp đầy hình bóng Miss Acacia, cái cô gái có giọng hát trong vắt như tiếng mưa và hay va chạm vào mọi người vì thị lực kém ấy.

Để tìm kiếm người tình trong mộng, Jack trở thành chàng Don Quixote si tình, chu du khắp thế giới, từ vùng hồ tại xứ Scotland xa xôi đến thành phố Paris tráng lệ, và cuối cùng, tất cả mọi ngả đường đều dẫn đến xứ Andalusia - nơi có Miss Acacia và giọng hát thần thánh đang chờ đợi Jack.

Trái tim không được yêu được chuyển thể từ cuốn tiểu thuyết nổi tiếng của tác giả Mathias Malzieu - người đồng thời tham gia vào nhiều vai trò: viết kịch bản chuyển thể cho bộ phim, lồng tiếng cho nhân vật chính Jack và đạo diễn cho bộ phim. Có thể nói đây là một đứa con tinh thần hoàn hảo của Mathias Malzieu nhằm tôn vinh tuổi trẻ và tình yêu mà tất cả người xem có thể cùng đồng cảm.

Là một bộ phim hoạt hình nhưng có lẽ Trái tim không được yêu không dành cho các em nhỏ. Không gian phim phảng phất nét u ám và có vẻ gì đó lập dị khiến khán giả liên tưởng tới những tác phẩm của đạo diễn Tim Burton. Tông màu đỏ thẫm và nâu chủ đạo vừa ám ảnh lại vừa mê hoặc, góp phần thể hiện một câu chuyện tình yêu vừa lãng mạn, mê đắm lại vừa trắc trở, gian nan.

Không khó để nhận ra bức thông điệp mà bộ phim gửi gắm đến khán giả là về tình yêu, khao khát được yêu trong mỗi con người. Khao khát ấy mãnh liệt và có khả năng vượt qua mọi nỗi sợ hãi, thậm chí cả cái chết. Khao khát ấy cũng đến một cách tự nhiên và trở thành bản năng trong mỗi con người, bất kể họ là ai, bị phân cách bởi xuất thân hay địa vị xã hội, bất kể họ bình thường hay dị dạng. Với Jack, dù không được sở hữu một trái tim khỏe mạnh bằng máu thịt như ai, nhưng ngay cả khi trái tim chỉ là một chiếc đồng hồ, nó cũng không thể không rung động trước sự kỳ diệu của tình yêu.

Xa xôi hơn, thông qua nhân vật Jack với trái tim đồng hồ, bộ phim còn là bài học về cách đón nhận những con người dị biệt, là thông điệp về sự dám đương đầu, không chịu an bài trước định mệnh khắc nghiệt, để trưởng thành hơn và theo đuổi ước mơ của mình. Phim được dựng theo phong cách hoạt hình kịch rối, với những nét lãng mạn "rất Pháp", chất thơ bay bổng và xúc động. Phần âm nhạc được làm rất tuyệt vời với những ca khúc tuyệt hay. Nếu khán giả nào còn băn khoăn trước nội dung phim hoặc thấy rằng câu chuyện tình yêu này chưa đủ hấp dẫn thì chắc chắn cuối cùng cũng bị phần nhạc phim chinh phục.

Không phải tác phẩm hoạt hình dành cho các em nhỏ, thậm chí cũng chưa chắc đã dễ xem với mọi đối tượng người lớn, Trái tim không được yêu là bộ phim dành cho những người đang yêu, sắp yêu, đã trải qua tình yêu, hoặc những khán giả đã mệt mỏi với những bộ phim bom tấn ngập kỹ xảo, những bộ phim với kịch bản cũ mèm lấy tiếng cười hoặc nước mắt lặp đi lặp lại; hãy thử đắm mình trong phần âm nhạc tuyệt vời và những hình ảnh đẹp mê hoặc của Trái tim không được yêu, cùng thưởng thức một câu chuyện không mới nhưng rất lạ này.

Jack and the Cuckoo-clock Heart - Trái tim không được yêu đã được khởi chiếu tại VN từ ngày 9/5.