Chiều 11/8, Sở Du lịch Đà Nẵng cho biết, sẽ có 7 chuyến bay đưa 1.453 khách mắc kẹt ở Đà Nẵng trở về Hà Nội và TP.HCM, trong đó về Hà Nội là 822 người và TP.HCM 625 người.

Ngày 12/8 sẽ có 2 chuyến bay của hãng hàng không Quốc gia Việt Nam (Vietnam Airlines) đưa 413 khách về Hà Nội. Chuyến số 1 bay lúc 11h30 với số lượng 207 người. Chuyến số 2 bay lúc 16h với số lượng 206 người.

Ngày 13/8, có 2 chuyến bay của hãng hàng không VietJet (VietJet Air) tổng cộng 415 người trong đó gồm 402 người lớn 13 trẻ em dưới 2 tuổi. Chuyến số 1 bay lúc 9h. Chuyến số 2 bay lúc 16h.

Sở Du lịch Đà Nẵng cũng cho biết, có 625 người bay về TP.HCM (602 người Việt Nam và 23 người nước ngoài).

Các du khách đăng ký về TP.HCM đã được thành phố Đà Nẵng tổ chức lấy mẫu xét nghiệm SARS-CoV-2 vào sáng ngày 9/8. Chiều ngày 10/8, Trung tâm Kiểm soát bệnh tật Đà Nẵng (thuộc Sở Y tế Đà Nẵng) đã có báo cáo kết quả, theo đó tất cả các du khách được lấy mẫu xét nghiệm có kết quả âm tính.

Về lịch bay, ngày 13/8 có 1 chuyến bay vào lúc 15h của Vietnam Airlines, tổng cộng 300 người.

Ngày 14/8 có 2 chuyến bay của hãng hàng không VietJet, tổng cộng 325 người (chuyến số 1 thời gian bay lúc 9h và chuyến số 2 thời gian bay vào lúc 14h).

Để cảm ơn du khách đã tin tưởng và lựa chọn Đà Nẵng làm điểm đến tham quan trong thời gian qua, trước khi đoàn khách lên máy bay về Hà Nội và TP.HCM, Sở Du lịch sẽ tặng mỗi người món quà đặc sản Đà Nẵng là bánh khô mè Bà Liễu, bánh đậu xanh cùng Thư cảm ơn của ông Lê Trung Chinh - Phó Chủ tịch UBND thành phố Đà Nẵng.

Ngay sau thời điểm thực hiện giãn cách xã hội 0h ngày 28/7, Sở Du lịch Đà Nẵng đã đề nghị du khách không được rời khỏi nơi lưu trú đến hết ngày 11/8, trừ trường hợp cấp thiết phải ra ngoài mua lương thực, thực phẩm, thuốc men, cấp cứu.

Nhiều khách sạn như Biển Vàng, Thanh Hà, Maison Phương, Ken…đã hỗ trợ giảm tối đa tiền phòng, với giá chỉ từ 150.000-300.000 đồng/phòng. Khách sạn A25 còn miễn phí tiền phòng và chi phí ăn uống trong 14 ngày cho du khách bị mắc kẹt.

Anh Mạnh Linh (Hà Đông, Hà Nội) chia sẻ, cả gia đình anh đến Đà Nẵng vào ngày 26/7 và không kịp đặt vé trước khi Đà Nẵng dừng tất cả các chuyến bay, phương tiện vận tải.

Trong lúc hoang mang nhất, gia đình anh đã được khách sạn động viên, hỗ trợ chu đáo. Cả nhà 5 người được ở chung 1 phòng với chi phí 300.000 đồng/ngày và được phục vụ các suất ăn với giá rẻ.

Chủ khách sạn Ken cho biết, trong thời gian qua anh cũng hỗ trợ khách tối đa, giảm tiền phòng xuống còn 100.000-150.000 đồng/phòng, miễn phí mỳ tôm, nước uống cho du khách.