Gần 3 tháng kể từ sau đêm chung kết Ca sĩ mặt nạ, quán quân "O Sen" Ngọc Mai vẫn là cái tên được khán giả chú ý. Tuy nhiên, thay vì những mỹ từ dành cho "O Sen" như thời điểm Ca sĩ mặt nạ lên sóng, thời gian này, công chúng chủ yếu chỉ trích "O Sen".

Nếu là người theo dõi hành trình của "O Sen" từ những ngày đầu tham gia Ca sĩ mặt nạ tới hiện tại, bất kỳ ai cũng có thể nhận thấy nữ ca sĩ đang dần đánh mất tình cảm của khán giả. Từ thần tượng được nhiều người yêu mến, tung hô, tên tuổi "O Sen" giờ đây gắn liền với nhiều bình luận tiêu cực.

Loạt ồn ào liên quan đến "O Sen" Ngọc Mai gồm việc cô bị tố hát ca khúc Túy âm khi chưa xin phép, hát chênh, phô trong buổi trình diễn liên khúc hit tại lễ trao giải, và màn trình diễn ở tiết mục Cô Đôi Thượng Ngàn tại đêm nhạc cá nhân.

Chưa dừng lại ở đó, chuyện tình cảm của "O Sen" nhận được sự quan tâm khi loạt ảnh đám cưới của cô cách đây 10 năm được lan truyền trên mạng xã hội.

Với mỗi chuyện xảy ra, "O Sen" Ngọc Mai đều lên tiếng giải thích. Tuy nhiên, cách giải thích của cô bị đánh giá sân si, trịch thượng. Là khán giả khó tính, có cái nhìn đa chiều về mọi việc hay do "O Sen" thiếu thận trọng trong cách hành xử của chính mình?

Phát ngôn bắt nguồn từ suy nghĩ

Chuyên gia truyền thông, nhà tâm lý tích cực Mai Hiền nhận định về cách cư xử của Ngọc Mai: "Tôi cho rằng phát ngôn bắt nguồn từ suy nghĩ. Tất cả lời nói, hành động của mỗi người đều xuất phát từ suy nghĩ. Phát ngôn của "O Sen" Ngọc Mai bắt nguồn từ con người và suy nghĩ của cô", chuyên gia nói.

Chị Mai Hiền cho rằng có thể "O Sen" có khá nhiều bức bối trong lòng nên đáp trả quá nhiều, thể hiện sự ăn thua với khán giả.

"Cô ấy thường nói rằng không nên sân si, phải hướng đến cái đẹp nhưng cách thể hiện của cô ấy lại khác. "O Sen" luôn đáp trả ngay lập tức".

Theo chuyên gia, khán giả là những người thông minh, sáng suốt nên dễ dàng cảm nhận được cách cư xử của người đối diện, cụ thể là "O Sen". Chị Mai Hiền cho rằng đây là lý do khiến công chúng nhanh chóng quay lưng với "O Sen". Cảm xúc của con người sẽ thay đổi, phụ thuộc vào những gì họ nhận được mỗi ngày và tình cảm của khán giả cũng vậy.

Thời điểm mới giành giải quán quân, "O Sen" thể hiện bản thân là người thông minh trong cách ăn nói sắc sảo. Tuy nhiên, về sau này, cách nói chuyện của "O Sen" chưa khiêm tốn, khiến người nghe cảm thấy không được tôn trọng.

"Với "O Sen", có thể việc đáp trả như vậy là đúng, thẳng thắn. Tuy nhiên, chúng ta cần nhìn lại về sự thẳng thắn này là nên hay không nên", chuyên gia nói.

Cuối cùng, chuyên gia Mai Hiền nhận định rằng "O Sen" không nên tự nói những việc mình làm, hãy để cho khán giả cảm nhận. Ngoài ra, theo chị Hiền, "O Sen" nên tránh nhắc tới người khác khi không có họ ở đó. Vì "O Sen" đã làm trái điều này khiến khán giả bất bình.

"Cô ấy nên giảm tần suất xuất hiện lại, bình tĩnh hơn để nhìn nhận lại sự việc", chị Mai Hiền nói.

"O sen" Ngọc Mai nên tập trung phát triển chuyên môn thay vì thể hiện quan điểm

Theo chuyên gia truyền thông Hồng Quang Minh, "O Sen" Ngọc Mai có nhiều phát ngôn nhạy cảm, đụng chạm nhiều người, đây là lý do tạo nên làn sóng chỉ trích lần đầu tiên dành cho cô. Chưa dừng lại ở đó, "O Sen" đối diện với bình luận tiêu cực bằng cách đáp trả bằng những ngôn từ thiếu tinh tế, tạo nên làn sóng tẩy chay lần thứ 2.

"Cô ấy là thí sinh giành giải quán quân tại cuộc thi lớn, còn các thí sinh còn lại không có nhiều hoạt động nổi bật nên mọi điều xoay quanh "O Sen" dễ được chú ý. Vì thế, "O Sen" đã tạo ra một hình ảnh không mấy dễ chịu trong những ngày qua", chuyên gia nhận định.

Với anh Quang Minh, khán giả có quyền yêu thích giọng hát nhưng không yêu thích con người hay phát ngôn của nghệ sĩ.

"Tôi thấy khán giả hiện nay rạch ròi và lí trí hơn trước. Đó không phải phạm trù về sự khó tính hay dễ dãi, mà đó là cảm nhận của mỗi cá nhân. Ngọc Mai là nghệ sĩ mạnh về giọng hát, chưa mạnh về sản phẩm. Cô cũng chưa có nhiều dấu ấn hoạt động nghệ thuật, chính vì vậy mà tần suất phát ngôn và cách phát ngôn cần phù hợp và song hành với hoạt động chuyên môn nhiều hơn", chuyên gia Quang Minh đưa ra quan điểm.

Theo anh Quang Minh, nghệ sĩ đưa ra quan điểm một cách khéo léo, làm khán giả tò mò, cũng là cách xây dựng hình ảnh. Điều này có thể khiến một bộ phận khán giả khó chịu nhưng cũng giúp tên tuổi nghệ sĩ được quan tâm nhiều hơn.

"Tôi không rõ đây là cá tính của Ngọc Mai hay cách cô ấy xây dựng hình ảnh cá nhân. Nghệ sĩ thực lực về giọng hát như "O Sen" Ngọc Mai thường có hai lựa chọn về việc xây dựng hình ảnh. Thường mọi người sẽ ít phát ngôn để tập trung làm nghề. Nếu chọn cách còn lại, nghệ sĩ phải có kịch bản xây dựng hình ảnh dài lâu, chuyên nghiệp, nếu không muốn hình ảnh của mình trở nên khó chịu trong mắt khán giả", anh Quang Minh nói.

Chuyên gia Mai Hiền và Quang Minh đều cho rằng Ngọc Mai không sai, không đúng.

Với chuyên gia truyền thông Quang Minh, vì "O Sen" Ngọc Mai đang là tâm điểm của chú ý, nên cô ấy phát ngôn điều gì cũng dễ bị soi mói, bàn tán hơn.

"Ngày trước, việc khán giả yêu ghét một nghệ sĩ không gây ra điều gì quá nghiêm trọng. Ngày nay, sự yêu ghét của khán giả có thể ảnh hưởng trực tiếp đến công việc, cuộc sống của nghệ sĩ".

Nghệ sĩ không có quan điểm bị cho là nhạt và kém sự hấp dẫn. Nghệ sĩ dám nói ra quan điểm thì sẽ dễ bước vào cuộc chiến ăn thua. Chuyên gia cho rằng nghệ sĩ cũng là con người, là những người nhạy cảm nên hiếm có nghệ sĩ nào giữ được hình ảnh đẹp mãi mãi trong lòng khán giả.

Tuy nhiên, về lâu dài, hình ảnh trên truyền thông sẽ phản ánh một phần tính cách của nghệ sĩ đó. Một, hai năm, nghệ sĩ có thể diễn được nhưng làm nghề nhiều năm, nghệ sĩ sẽ thể hiện đúng bản chất của chính mình.

Với chuyên gia Quang Minh, việc gửi lời khuyên rằng Ngọc Mai phải tuyệt đối im lặng trong thời điểm này là điều khó thực hiện. Bởi, "O Sen" Ngọc Mai luôn thể hiện bản thân là người có cái tôi cao, muốn nói ra suy nghĩ của mình.

"Bây giờ, tốt nhất ngoài việc đi diễn, "O Sen" Ngọc Mai cần tập trung làm sản phẩm chất lượng. Điều này sẽ giúp những người yêu mến Ngọc Mai có cơ sở để ủng hộ cô ấy trong thời gian dài", chuyên gia nói.