Ngày 12/7, nguồn tin của PV cho hay, cơ quan chức năng đã tiến hành xử phạt hành chính 2 nhân viên quán bánh mì Nguyên Sinh (số 17-19 phố Lý Quốc Sư, phường Hàng Trống, quận Hoàn Kiếm, TP Hà Nội). Hai nhân viên này trước đó bị khách hàng tố có hành vi hành hung khách.

Được biết, Công an quận Hoàn Kiếm đã xử phạt 2 nhân viên của quán bánh mì Nguyên Sinh mỗi người 6,5 triệu đồng về hành vi "Cố ý gây thương tích hoặc gây tổn hại sức khỏe người khác" nhưng không truy cứu trách nhiệm hình sự. Sau khi có quyết định xử phạt hành chính, 2 nhân viên đã chấp hành.

Trước đó, tối 30/6, khách hàng đến quán bánh mì Nguyên Sinh ăn tối và có mang theo lon nước dừa vào quán nên đã bị một số người của quán này chỉ trích rằng "vô văn hoá", "ngu dốt".

Cảm thấy bị xúc phạm nên 3 vị khách này quyết định không ăn nữa và ra về. Đồng thời, đã "góp ý nhẹ nhàng" trong lúc ra về. Tuy nhiên, chủ quán và nhân viên không có thái độ tiếp thu, tiếp tục nói rằng không nhắm đến gia đình vị khách "như một cách phủ nhận trách nhiệm".

"Mình quá bực bội nên mới nói nếu phiền phức như vậy thì chị làm cái biển thật to đặt ở ngoài để khách chú ý, không phải nơi nào cũng có quy định như vậy (quy định không được mang nước vào quán-PV) và chị cũng đỡ phải nhắc người ta. Chủ quán và nhân viên không hề tiếp nhận góp ý này, bắt đầu xúc phạm mẹ mình, lao vào tát mình và đánh em mình ngã xuống vỉa hè" - vị thực khách chia sẻ.

Vị khách này ngay sau đó đã làm đơn trình báo Công an phường Hàng Trống.

Trao đổi với chúng tôi, một lãnh đạo UBND phường Hàng Trống khẳng định, đơn vị rất bức xúc khi xảy ra sự việc trên, địa phương vẫn thường xuyên tuyên truyền nhắc nhở các cơ sở kinh doanh, luôn phải nâng cao ý thức, văn minh, chấp hành pháp luật vì Hà Nội là trung tâm, nơi thu hút khách thập phương về du lịch. Việc để ra tình huống như trên làm ảnh hưởng đến an ninh trật tự, mất uy tín trước hết là chính thương hiệu của tiệm bánh và dư luận lên án.