Paul Fox, đến từ Staffford, là người đã chụp bức ảnh này trong một ngày đến thăm mẹ mình trong viện.

“Số người đợi bên ngoài phòng kéo dài hai dãy hành lang. Những người bị thương nhẹ còn phải ngồi ghế, không được nằm trên xe đẩy.”

“Nhiều người phát khóc vì phải chịu đau trong nhiều giờ mà không được chăm sóc tử tế. Tôi chụp bức ảnh lúc 20h15. Khi tôi rời bệnh viện lúc 22h15, hàng người chờ đợi vẫn rất dài.”

“Những bức ảnh của tôi không thể hiện được các hành lang khác. Đây chỉ là mặt trước của hàng người chờ đợi thôi.”

Những hình ảnh đó được chia sẻ hàng trăm lần trên Facebook. Bệnh viện Hoàng gia Stoke nói rằng: Thời điểm chụp ảnh là vào mùa đông, khi đó phòng Cấp cứu bị quá tải vì bùng phát viêm phổi. 90 giường bệnh khoa Cấp cứu đã kín người, bệnh nhân phải điều trị ngoài hành lang.

Có báo cáo còn cho biết, cửa phòng Cấp cứu còn bị khóa để tạm thời ngừng nhận bệnh nhân mới nhập viện. Khoảng 613 bệnh nhân đã phải chờ ít nhất 12 giờ đồng hồ trên xe lăn để được vào viện.

Bệnh viện Hoàng gia Stoke không phải là trường hợp duy nhất. Khoảng 10 bệnh viện công cũng bị quá tải tương tự vào thời điểm đó.

Các bệnh viện đã phải cầu cứu Hội chữ thập đỏ địa phương đến để sơ cứu cho các bệnh nhân.

Đầu tháng 3 vừa qua, bà Lily Smith, 83 tuổi, đã phải ngồi trên xe đẩy và chờ đợi 12 giờ để được điều trị tại Bệnh viện Đại học Hoàng gia Stoke. Đầu tiên cô phải chờ đợi phòng Cấp cứu khám trước. Sau đó, cô chờ tiếp 9 tiếng đồng hồ trên xe đẩy, bên ngoài hành lang để nhận quyết định đi giám định. Sau đó, cô phải chờ thêm 3 tiếng để được giám định y khoa.

 

Ngày 25/3, bà Smith qua đời vì bị ung thư phổi. Gia đình bà Smith đã kiện bệnh viện vì đối xử không tử tế với bệnh nhân.

Phía bệnh viện đã có lời xin lỗi gia đình và nói rằng: “Bệnh viện Hoàng gia Stoke phải đối mặt với sự quá tải. Các bệnh nhân bị bệnh nặng sẽ được ưu tiên điều trị trước, các bệnh khác sẽ được điều trị khi đến lượt. Giường bệnh quá tải nên bệnh nhân cũng phải nằm bên ngoài hàng lang. Bệnh viện sẽ cố gắng đầu tư cơ sở vất chất và nhân lực trong thời gian tới.”