Theo quy định, hành khách chỉ được sử dụng điện thoại sau khi máy bay dừng hẳn nhưng khi vừa đáp xuống sân bay và máy bay còn lăn bánh trên đường băng thì hầu hết hành khách người Việt đều mở điện thoại và nhắn tin, gọi điện cho người thân để thông báo mình đã hạ cánh.
Một cư dân mạng tên Tuấn Linh chia sẻ: Cách đây 2 hôm mình bay từ TP.HCM ra HN, máy bay bay tới HN do thời tiết xấu, bay mấy vòng trên bầu trời rồi trở lại Huế, lúc máy bay chuẩn bị hạ cánh, cái cô bé bên cạnh dáng người mẫu, mặt diễn viên nhận được điện thoại, chuông đổ liên hồi. Cô ấy không nghe. Bên cạnh mình là cái cô người Mỹ nhìn cô mặt diễn viên kia không thiện cảm. Lúc sau tiếng chuông điện thoại lại đổ, cô kia nghe máy, bảo là đang hạ cánh ở Huế bla bla... Thế là cái cô Mỹ cạnh mình nhoài người sang định giựt điện thoại cô kia và nói: "Ọp phôn ..ọp phôn".
Cô Mỹ phàn nàn với tiếp viên, cô tiếp viên xinh đẹp nhắc nhở. Cô kia tức quá bảo, chị có giỏi thì tắt hộ em cái, rồi đưa cái máy lên, hoá ra cái máy hỏng màn hình đen thui... Cô Mỹ lắc đầu vẻ không hài lòng. Máy bay vừa hạ cánh một cái tức là chưa dừng hẳn thì đằng sau hàng loạt chuông điện thoại reo lên. Mấy bạn Tây bên cạnh xì xồ đủ kiểu, cái cô người Mỹ bên cạnh mình mặt đần ra chả hiểu chuyện gì, mình cũng vậy mặt cũng thộn hết cả lên...
Trước đó, một hành khách tên Kim Ngân kể, một lần cô đi du lịch, có một bác ngồi gần cô không hề tắt điện thoại trong suốt cả chuyến bay. Khi cô nhẹ nhàng nhắc thì bác cự cãi: “Bác để trong túi chứ có mở ra đâu”.
Nói to
Một cư dân mạng có nick K.Vchia sẻ: Một lần chị bay đi công tác, ngồi bên cạnh là một anh chàng cao to. Từ khi lên máy bay là miệng anh ấy điện thoại không ngừng với đối tác về một sân golf rất đẹp ở Sóc Sơn. "Thế rồi, anh quay sang em mời em cùng đi với anh ấy. Rồi chưa kịp chờ em nói gì, anh đã điện thoại cho một đối tác khác, giọng oang oang vang vọng cả khoang... Từ khi đặt bờ mông xuống ghế, anh đã gọi khoảng 10 cuộc, may quá, máy bay đã chạy taxi, anh dừng lại. Có lẽ do quá mệt, anh bèn nằm dang hai chân hai tay ra, em thề là cái ghế to thế mà anh đạp cả vào chân em, miệng gào xin một cái mền. Anh kể về tài sản của anh... Rồi anh ngả ghế ra cái rầm, ô hay máy bay vừa cất cánh thôi mà, chưa ổn định độ cao. Và anh lăn ra ngủ, tiếng anh ngáy yêu không chịu được. Rồi tiếp viên phục vụ món ăn, anh vẫn ngủ nên không chỉnh ghế và tiếp viên cũng ngại không nhắc. Anh chợt tỉnh dậy, quơ lấy cái khăn ăn đeo vào cổ và ăn tất tần tật những gì dọn ra, xỉa răng tanh tách, miệng ngậm tăm và vẫn tán tỉnh em. Rồi anh dùng khăn lau mặt, lau cổ, lau gáy, lau lưng như mới tắm xong rồi anh lại ngủ ngáy o o hồn nhiên".
Một hành khách khác tên Mỹ Uyên kể, trong một chuyến du lịch, bay cùng cô từ TP.HCM ra Phú Quốc có một cô gái rất xinh, dáng đẹp, da trắng, ăn mặc rất sành điệu. Khi máy bay đang trên không, cô gái này vô tư mở điện thoại rồi nói rất to: “Alo, em đang bay. Đang bay qua biển anh nhé”. Ngay lập tức, tất cả hành khách trên máy bay quay lại nhìn cô như người ngoài hành tinh, nhiều người bấm bụng cười.
Hút thuốc
Hiện nay, hầu như tất cả các chuyến bay của một số hãng hàng không đều là chuyến bay không hút thuốc, kể cả thuốc lá điện tử. Tuy nhiên một số hành khách vẫn "phớt lờ" quy định này và trốn vào buồng vệ sinh để hút thuốc. Chị T.Y, 22 tuổi, một tiếp viên hàng không, cho biết dù đã phát loa thông báo nhưng nhiều người vẫn không bỏ được cơn ghiền thuốc dù chuyến bay chỉ trong vòng 2 giờ đồng hồ.
máy bay, hành khách, thói xấu
"Có lần, tôi thấy người đàn ông vào buồng vệ sinh rất lâu, vài hành khách phải chờ bên ngoài nên tôi cũng phải gõ cửa hỏi khách có vấn đề gì không thì người này đáp cộc lốc: "Đau bụng muốn đi... nặng mà cũng bị làm phiền là sao?". Các khách chờ bên ngoài nghe như vậy nên trở lại ghế ngồi. Lúc sau, hệ thống báo khói trên máy bay phát hiện có khói tại buồng vệ sinh, chúng tôi phải yêu cầu người đàn ông này mở cửa, sau đó phát hiện hành khách hút thuốc nên đã lập biên bản phạt hành chính", chị Y. kể lại.
Mới đây, trên chuyến bay VN 772 của Vietnam Airlines từ Sydney đến TP.HCM ngày 23/7, sau khi máy bay cất cánh khoảng 3 giờ, một nam hành khách người Việt, quốc tịch Australia, đã vào nhà vệ sinh trên máy bay để hút thuốc lá mặc dù tổ tiếp viên đã cảnh báo quy định không được hút thuốc trên chuyến bay. Sau khi hệ thống báo cháy của máy bay phát tín hiệu, tổ tiếp viên đã yêu cầu vị khách này trở về chỗ ngồi. Tuy nhiên, anh này chốt cửa nhà vệ sinh, tiếp tục hút thuốc. Tổ tiếp viên phải nhờ một hành khách hỗ trợ khống chế người đàn ông nói trên, thu giữ bao diêm và gói thuốc lá, đồng thời trói tay người này bằng dây trói an ninh rồi đưa xuống khu vực phía cuối tàu bay, gần bếp, ngồi cùng tiếp viên để tiện giám sát. Sau khi chuyến bay hạ cánh, vị khách vi phạm quy định đã bị lực lượng an ninh hàng không lập biên bản. Cảng vụ Hàng không miền Nam ra quyết định xử phạt vị khách này 4 triệu đồng.
Năm 2011, trên chuyến bay VN513 của Vietnam Airlines từ Hà Nội đi TP.HCM, một hành khách tên Nguyễn Văn Tr. cũng hút thuốc lá trong toilet khiến hệ thống cảnh báo bị kích hoạt. Sau khi máy bay hạ cánh xuống sân bay, tổ bay đã bàn giao toàn bộ hồ sơ, biên bản vi phạm cho Cảng vụ Hàng không Tân Sơn Nhất xử lý. Hành khách này bị phạt 750.000 đồng.
Chiều con vô lối
Chị M.L - tiếp viên một hãng hàng không kể, trong một chuyến bay từ Quy Nhơn đi TP.HCM, khi máy bay chuẩn bị cất cánh, chị yêu cầu hành khách dựng thẳng lưng ghế, gập bàn ăn phía trước nhưng ghế của một em bé 7 tuổi vẫn ngả ra sau. Khi chị đến dựng ghế đứng thì bà mẹ tỏ ra khó chịu và khi chị vừa đi khỏi thì bà mẹ lại ngả ghế ra cho con nằm. Bị nhắc nhở lần hai, bà mẹ vẫn thản nhiên nói: "Em thông cảm cho nó nằm xíu nó bị say máy bay mà. Mình làm nó khó chịu là nó... nôn tùm lum ra ghế bây giờ".
"Khi máy bay hạ cánh, dù đã có thông báo hành khách phải gài dây an toàn cho đến khi máy bay dừng hẳn nhưng nhiều gia đình tự ý tháo dây an toàn, đứng lên lấy hành lý để chuẩn bị đi ra cửa xuống máy bay đầu tiên. Tôi biết bậc cha mẹ nào cũng muốn điều tốt nhất cho con mình nhưng không có nghĩa là dạy các cháu nhỏ thiếu ý thức với cộng đồng từ bé như thế", một tiếp viên cho biết.
Một hành khách tên Kim Ngân kể, trong chuyến bay sang Singapore cùng với cô có một phụ nữ đi cùng bé gái 2 tuổi và một bác gái lớn tuổi. Từ lúc máy bay bắt đầu cất cánh, đứa bé - con của chị người Việt liên tục la khóc, giãy giụa và quấy phá, người mẹ đành để bé nằm thẳng. Thấy vậy, nữ tiếp viên hàng không lịch sự đến gần và hơn 3 lần đề nghị chị đặt bé ngồi lên và thắt dây an toàn. Tuy nhiên, chị ta chỉ ậm ừ nhưng không thực hiện.
Thậm chí, lúc máy bay chuẩn bị chao nghiêng, chuẩn bị đáp, chị vẫn chưa đặt con vào vị trí và thắt dây an toàn cho bé. Lo lắng, Ngân mở miệng nhắc bằng tiếng Việt nhiều lần: "Máy bay sắp đáp xuống rồi chị ơi. Chị cho bé ngồi lên ghế và cài dây an toàn kẻo bé bị té". Thế nhưng chị này vẫn thờ ơ. Ngay cả khi bé vùng chạy ra khỏi lối đi, chị cũng không can ngăn. Một anh chàng người nước ngoài ngồi kế bên thấy vậy liền nói: “It’s ok. It’s Vietnamese”.
Một hành khách khác tên Hồng My kể, cô gặp một đám trẻ con khóc ầm ĩ: “Đành rằng trẻ con thì khó kiểm soát nhưng vấn đề là bố mẹ và ông bà không nhắc con hay cháu mình lấy một câu. Đến khi nhiều người ý kiến thì họ lại dỗ dành bằng kiểu nói rất to, nói át tiếng con cả mấy chục phút. Hành khách cảm giác như bị bạo hành tinh thần.