Theo đó, xe khách biển số 36B-023.90 do tài xế Lê Quý Dũng (48 tuổi, TP Thanh Hóa) điều khiển, chạy hướng Nam - Bắc, trên xe chở 44 hành khách là cán bộ, nhân viên của một công ty ở Bà Rịa - Vũng Tàu, đang trên đường về Thanh Hóa đón tết.
Vào khoảng 1 giờ 45 phút, tại đường dẫn cao tốc Đà Nẵng - Quảng Ngãi thuộc địa phận xã Nghĩa Trung, huyện Tư Nghĩa, Quảng Ngãi, xe khách trên bất ngờ va chạm với xe khách khác mang biển số 99B-017.96 do tài xế Nguyễn Xuân Nam (49 tuổi, thị xã Từ Sơn, Bắc Ninh) điều khiển, đang chở theo 10 người, chạy hướng ngược lại.
Vụ tai nạn làm 1 người trên xe 36B-023.90 chết tại chỗ, 26 người khác bị thương (gồm 23 người trên xe 36B-023.90 và 3 người trên xe 99B-017.96). Tại hiện trường, cả hai xe bị hư hỏng nặng.
Tại đoạn xảy ra tai nạn không có dải phân cách cứng, xe qua lại đông. Theo Phòng Cảnh sát giao thông Công an tỉnh Quảng Ngãi, nguyên nhân ban đầu xác định xe 36B-023.90 do tài xế Lê Quý Dũng điều khiển bất ngờ lấn làn va chạm mạnh với xe khách 99B-017.96.